起点课堂会员权益
职业体系课特权
线下行业大会特权
个人IP打造特权
30+门专项技能课
1300+专题课程
12场职场软技能直播
12场求职辅导直播
12场专业技能直播
会员专属社群
荣耀标识
用户反馈分析实例：新浪新闻客户端
编辑导语：当用户产生疑问，或者遇到其他问题时，可能就会通过用户反馈系统将自己的问题反映给平台方，之后再由平台方进行处理。然而用户反馈中可能存在着大量无意义的...
"用户反馈"相关的文章
B端产品，如何接触用户收集反馈？——用户反馈通道建设实践
编辑导读：做好产品设计和用户体验的前提之一是用户研究，用户研究的前提是能接触到用户。只有接触到了用户，才能挖掘真实需求，做好设计。那么，作为B端产品，如何接...
如何甄别用户反馈？什么是可持续的产品目标？如何掌控用户需求与产品目标的动态平衡？
编辑导语：产品最终的目的是服务用户，所以产品经理对于用户需求要十分重视；产品对用户产生价值，用户也会留存以及转化最终获得价值，所以产品要对用户反馈进行重视；...
用户反馈的问题如何高效处理好？
编辑导读：用户在使用产品后，某些需求没有办法被满足，就会找平台反馈。而平台需要做的，就是安抚好用户的情绪并及时对问题进行解决。本文作者以B端产品为例，围绕“如...
如何通过网站收集用户反馈？
编辑导语：当我们很难通过情景调查、用户访谈等研究方法了解用户的特征和习惯时，通过网站收集用户反馈是一个比较现实有效的方法；本文提到的网站指平台产品线，不局限...
如何将用户/客户反馈，转化为切实的行动计划？
虽然我们很容易收集到反馈，但却没有应对它的最佳方法。一些用户/客户反馈以分数或数字的形式出现，例如口碑（NPS）调查。一些反馈以详细、冗长的评论的形式出现。那么...
用户反馈如何分析？这份B站用户差评反馈报告可以给出一个答案
面对用户反馈，我们需要运用什么方法才能做到更好的分析呢？让我们一起跟随笔者，通过各种分析的方法，拓宽我们的思维，去写出更好的用户反馈分析报告吧！
哔哩哔哩（...
4000 字详解「用户反馈」的收集与分析
面对用户反馈，我们需要运用什么方法才能做到有效收集呢？在收集过程中，我们又要注意什么呢？本文将为你揭晓答案。
客户将意见反馈给产品经理、客户服务员工、分析师...
我通过整理用户反馈，明确了【Foodie】App的优化方向
本文笔者将对【Foodie】App的用户反馈进行收集、归类和分析以及对一些功能优化提出相关的建议。
【Foodie】是我自己平时拍摄美食时常用的一款app，去年因为学习需要，...
「foodie」| 如何针对用户反馈问题做优化？
本文笔者将对「foodie」的用户反馈——常见问题、功能问题、App优化等进行分析。
应用名称：foodie
slogan：一款可定制美食照片的相机应用
体验版本：2.6.6
体验设备及...
产品反馈设计：如何与用户有效沟通？
及时的反馈可以确保用户知道自己所处的状态，能增强用户的控制感，按钮点击、过程加载、操作成功，适当的反馈给用户带来安全感。
正如两人聊天，一人滔滔不绝，另一人...
