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如何使公司在用户模型构建的投资最优化
本文作者将对用户体验设计的基础——用户模型进行剖析，重点讨论用户模型之构建。
现今消费者对于企业的要求越来越多。他们期望获得的产品、服务和信息可以及时地迎合自...
"用户反馈"相关的文章
用户体验重要一环 ：App中的反馈设计
反馈就是用户做了某项操作之后，应用系统给用户的一个响应。
什么是反馈？
反馈就是用户做了某项操作之后，应用系统给用户的一个响应。这个响应根据场景的不同会有不同...
为什么我说深入挖掘用户的“本质需求”反而是错误的？
用户需求是产品设计的大前提，对需求的本质解析与需求量的分析是决定产品、服务模式能否做成的关键，而对于需求的分析，往往存在一个对立面——伪需求。
伪需求是什么？
...
动画进度指示器的最佳实践：好的交互设计会提供反馈
系统状态的可见性是用户交互设计最重要的原则之一。在使用系统时，用户想要感觉一切都在掌控之中，这意味着在任何特定时间下，他们想要知道并了解他们当前的处境，尤其...
做好产品情感关联，从用户反馈开始
用户和产品借助媒介建立情感关联，使用户对产品有了印象、好感和认可，最终影响到用户决策。
你肯定遇到过类似的事：
大学同学开了一家饭店，你时常会光顾，虽没有折...
处理用户反馈时，我总结的几点经验
本文是笔者在处理反馈时总结的经验，可能和你在做的有一些不一样。不过，用心去对待用户，认真对待每一条反馈，我相信肯定都是一样的。
互联网的用户支持和传统客服的...
APP 反馈的三种形式：toast、snackbar、dialog
聪明的产品会在恰当的时间给予恰当的反馈，不反馈、反馈不及时、反馈不对都会让用户反感你的产品，从而失去用户。
现在的公司是做软硬件一体化，我负责OS层面的交互方...
设计思考：这个简单粗暴的设计为何是“好设计”？
20世纪著名建筑师史密斯.德罗在总结他成功经验时说“魔鬼藏在细节中”，面对一些习以为常的设计，设计师能否洞察背后的不寻常？今天想探讨一个我们每天都能见到数十次的“...
如何分析用户反馈数据? （下）
通过对客户分析列表进行优先级排序操作，充分利用客户反馈的信息，进一步使用分析的输出物可以制定相应的产品路线图。
在《如何更好的理解用户反馈？》，我们主要着眼...
如何更好的理解用户反馈？(上)
及时收集有用的用户反馈是一个长期的过程。
当你已经清理了那些无用的反馈(例如超出现实的，纯粹假设的、来自第三方感受的)，你仍然应该决定你应该听从哪些用户反馈，...
如何基于反馈迭代用户体验？
作为互联网从业者，大家都知道，任何一款互联网产品的迭代，都一定离不开用户反馈和数据。如何通过这两个部分对产品的现状进行分析，并且提出产品功能迭代和体验优化是...
嘿，作为设计师的你真正地了解过用户的需求吗？
大多数设计人员面临着一个巨大的评估鸿沟。我们的确对自己设计的产品太熟悉了，以致无法预见人们使用该产品时的情况，我们和最终用户之间隔着层层障碍，诸如公司的领导...
