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用户研究：深入探讨什么是需求
一、什么是需求
软件需求
对大多数人来说，若要建一幢数百万元的房子，他一定会与建房者详细讨论各种细节，他们都明白完工以后的修改会造成损失，以及变更细节的危害性...
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[核心提示] 虽然互联网产品定义更广，人性的弱点却没有被弥补。本文为重新解读利用人性弱点的互联网系列第一篇：贪婪
三年前，极客公园有一个利用人性弱点的互联网系...
缘何试图改变用户行为的App却改变不了用户行为？
编者按：本文作者 Nir Eyal 在NirAndFar.com上撰写心理学、科技和商业的交叉内容的文章。
想象这样一个场景。当你走进一个繁忙的百货公司，有人走进你伸手向你要钱：“...
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UED团队设计流程思考与创新（上）——用研篇
去年8月，我们UED团队(用研/交互/视觉)接手了保健品项目的设计工作，考虑到之前项目流程的各种不完美，我很希望借这个机会尝试一下更合理的设计流程和合作方式。因为我...
浅谈用户体验的“反面模式”
作为网站的一个用户，你也许时常会发现，使用网站时，有些东西很令人厌烦。例如一个登录的表单，或是导航，或者是整个网页应用，都有可能让你难以完成一项任务。是什么...