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用数字激励用户？情景和用户心理引导的意外
SociaBeta之前发过一篇文章“4种巧用“数字”激励用户行为的方法”，描述了一些利用数字来激励用户行为的案例设计。最近正好在进行一个项目，涉及到数字方面的引导，所有找...
"用户研究"相关的文章
用户为何流失—流失用户研究方法及流程
大量的用户流失给我们的产品带来极大的挑战，用户为什么流失？流失之后去哪儿了？怎么挽留现有用户？怎么“召回”已流失用户？本文以“手机QQ音乐播放器流失用户研究”为例...
春节见闻：一个12岁女孩与一个24岁男生的电脑
作者:陈中
今年春节没有回四川老家过年，留在了北京过年。按照传统，照例是要写写过年周围朋友网络行为记录和见闻。去年我的观察对象是老家6岁的小外甥，迷恋小游戏、摩...
网站点击热图（Heat Map）
网站分析通过统计点击流数据及网站产生的其他各类数据，提供各种数据报表来监控网站的运营状态，为网站的优化和改进提供参考依据。但网站分析能提供的绝不仅有数据，其...
由“22号”这个时间引发的唠叨
我一直相信，互联网产品从业者下一波的热潮一定是：数据。今年7月份以来，我每天至少20%的时间花在和数据相关的事情上。这真是件有意思的，让人着魔的事情。
下面是这两...
用户如何使用应用程序
本文由江南大学设计学院在读硕士Tony译自《Tapworthy》第一章《 Touch and go：how we use iPhone apps》，晓生校正
首发于MDchina.org
自恋的设计师有这样一个白日梦...
卖家反馈影响因素的量化研究
引子
为了能够更快速地收集用户对淘宝服务、工具等产品的反馈意见，及时了解用户的需求，今年初，我们陆续在淘宝重要产品页面挂出了各自的用户反馈问卷，希望能够广泛倾...
用户研究（软件/Web）
据统计，每一美元在用户体验方面的投入平均带来的回报是2到100美元，有60%的维护成本是由于用户需求不清晰导致的，而建立用户研究机制则能够较好的解决这个问题。在用户...