产品设计 第三类行为—社会化媒体时代的用户行为变迁 被用户体验界奉为教科书级别的《don’t make me think》中,曾将互联网用户按照惯性行为划分为两类——搜索型与浏览型。在社会化媒体兴起之前,这种划分确实是很具有概括力... 旺旺旺旺旺仔 用户研究
产品设计 用户研究三部曲:有关用户研究的战略思考 用户研究的“元思考” 钻研任何一个领域,都离不开“元思考”,或者称为“战略级思考”:思考它要解决的基本问题是什么,思考它的核心的方法路径是什么,以及思考它面临的最大... 旺旺旺旺旺仔 用户研究
产品设计 行为地图在可用性研究中的应用探索 概念+实战 一、概念篇——传统行为地图(Behavioral Mapping)的概念及应用范围 一种从时间和空间角度,系统的观察研究行为的方法。而这种从时间和空间角度还可以有两个维... 旺旺旺旺旺仔 用户研究
产品设计 用户行动轨迹设计杂思 最近关于LBS是否有泡沫的争论此起彼伏,尤其是对Color模式质疑,甚至传出了国内某某基于Foursquare签到模式的LBS公司要大规模裁员的消息。毋庸置疑的是,LBS是整个移动... 旺旺旺旺旺仔 用户研究
产品设计 UE研究方法—ethnography(人种志) 人种志,ethnography,有人类画像的内涵,原为社会人类学者以参与观察的方法,对特定文化及社会搜集制作资料、纪录、评价,并以社会或人类学的理论,来解释此类观察结果... 旺旺旺旺旺仔 用户研究
产品设计 游戏中的消费行为分析 购买(消费)是游戏里的一个环节,看似是一个很小的环节,但是背后有一系列东西是我们看不到的(数据无法体现的)。 数据虽然能够显示玩家买了什么,买了多少。但是却无... 旺旺旺旺旺仔 用户研究
产品设计 如何对定性人物角色进行定量验证 首先,要对定性研究、定量研究做一个简单的定义: 定性研究是指从小规模的样本量中发现新事物的方法,例如用户访谈、可用性测试、焦点小组等; 定量研究是用大量的样本... 旺旺旺旺旺仔 用户研究
产品设计 调查:女性会张贴更多的照片,通过外表维持自尊 将自我价值寄托于外表的女性们,更易沉迷于社交网络,一般她们在Facebook上发布更多的照片和维持更大的社交网络圈。 这个调查出现在杂志《网络心理学,行为和社交网络》... 旺旺旺旺旺仔 用户研究
产品设计 如何衡量网页设计的有效性 考虑所有因素之后,网站设计的质量只能能过它给网站带来的结果来定量的衡量。常言道,结果说明了一切。 作为一名有四年以上经验,并且定期的与一位设计师并肩工作的网页... 旺旺旺旺旺仔 用户研究
产品设计 用数字激励用户?情景和用户心理引导的意外 SociaBeta之前发过一篇文章“4种巧用“数字”激励用户行为的方法”,描述了一些利用数字来激励用户行为的案例设计。最近正好在进行一个项目,涉及到数字方面的引导,所有找... 旺旺旺旺旺仔 用户研究
产品设计 用户为何流失—流失用户研究方法及流程 大量的用户流失给我们的产品带来极大的挑战,用户为什么流失?流失之后去哪儿了?怎么挽留现有用户?怎么“召回”已流失用户?本文以“手机QQ音乐播放器流失用户研究”为例... 旺旺旺旺旺仔 用户研究
产品设计 春节见闻:一个12岁女孩与一个24岁男生的电脑 作者:陈中 今年春节没有回四川老家过年,留在了北京过年。按照传统,照例是要写写过年周围朋友网络行为记录和见闻。去年我的观察对象是老家6岁的小外甥,迷恋小游戏、摩... 旺旺旺旺旺仔 用户研究