用户研究 如何和用户聊天? 人和品牌之间是更长期的互动关系,更关心个体情感、群体意识变化、生活方式、体验等,在这当中品牌会逐渐找到自己最舒服的用户沟通方式。想要了解用户消费的同学一起来看看下面这篇文章。 少康 2年初级用户聊天