用户研究 解密深度用户访谈(上):关于深度访谈的特点、结构化、类型与提纲 深度访谈从根本来说,是一种研究性交谈,是通过谈话,双方的口头交流,对有意识要获得的资料的收集和梳理。 专业的深度访谈,是拥有专门访问技巧的访问员对待一个符合... 梁嘉琪 深度访谈用户访谈
用户研究 完整访谈手册:如何搞定UX中的用户访谈 ? 如果你现在有了设计大纲,你想研究的兴趣领域,和一些安排好的访谈。接下来该怎么做呢?这篇文章将介绍为何以及如何在UX中进行用户访谈。 当你在看这些建议的时候,你... oftodesign UX案例分析用户访谈
用户研究 一份用户访谈操作指南 关于访谈,可以说是经验重于技巧的一种方法论;科学的方法论,指导你在练习的时候能够事半功倍。 用户访谈,很多人“藐视”它,觉得很简单,但很少能有人能做好它。我们... 大狗狗 方法论用户访谈
产品经理 需求挖掘:如何科学地开展一次用户访谈? 用户访谈对于一个产品来说是至关重要的,因为产品团队在考虑问题的时候角度一般会比较专业化,这种思维定势或多或少会对问题的理解产生偏差。而且如果缺乏批判性思维,... 小姜文艺猫 用户访谈用户需求需求挖掘
用户研究 译文|如何通过设计同理心地图,更好地了解用户? 同理心地图是增加你的用户访谈结构和提供获取用户动机、目标和期望的语境框架的好方法。 同理心地图是了解用户在使用数字产品或服务时所思所想的一种方式。能够更广泛... UE设计小舍 同理心地图数字产品用户访谈
用户研究 访谈中,用户无法准确回答的8个情景 访谈是用户研究中使用最普遍的方法。由于人类记忆的局限性,用户无法回忆起所有历史经验或细节体验,因而表述的内容会存在与实际不一致的情况。但在用户研究中,访谈也... 我是芝士 情景分析用户访谈译文
用户研究 在一对一的用户访谈中,需要注意的七个地方 一款新产品的诞生以及对现有产品的更新、改版,都需要对用户进行用户访谈,这也是产品经理工作当中经常要做的工作之一。 与目标用户进行访谈,了解用户对现有产品的不... 记小忆 产品需求用户访谈研究方法
用户研究 用户访谈的五点小结 这篇文章主要集中在用户研究中的研究性访谈,将从访谈的主要流程来谈谈我的思考。 最近接到两个项目,都是和用户访谈有关的,一口气做了十来场访谈。整个流程下来,对... 小释界 用户访谈研究性访谈访谈流程
用户研究 『用研面面观』之投射技术在用户访谈中的应用 深度访谈是用户研究中经常用到的研究方法,它是一种无结构的、直接的、一对一的访问形式,用以揭示被试对某一问题的潜在动机、态度和情感。它的关键在于『深度』。怎样... 58UXD 投射技术用户访谈调研应用
产品经理 调研访谈全流程 | 记人生第一次2B调研访谈 最近刚刚完成了一次2B(To Business)的需求调研,形式主要是面对面访谈,三个小组共6人花了一周时间走访了约20家公司,作为学生,这是我们第一次经历这样的访谈工作,... 流朋KOP 2B调研用户访谈调研访谈
产品经理 作为产品经理该如何看待用户访谈? “作为产品经理,每隔一个周期,都去重点访谈下产品的活跃用户,通过活跃用户背后的分析,能够快速调整产品方向和体验“。 产品经理们总是认为特别了解用户,而实际上,... Timekr 产品经理场景分析用户访谈
产品经理 用户访谈,问几个为什么就可以了吗? 用户访谈它们低廉、有效且快速的能让你得到的信息会多于你问的问题。但是,你真的会用户访谈吗? 优质的用户访谈需要技巧,它能帮助你得到你想要的信息;当你做用户访... 晓晓 技巧用户访谈访谈方法