产品经理 用户错误行为的思考:危机下才最容易俘获用户的心 用户体验不应按价值区分。 看到一个网友吐槽摩拜: 前几天骑摩拜,骑完之后忘记上锁了,大概过了一个上午才发现这个问题,于是赶紧跑回去原来的停车点找,结果车已经没... 李哲 共享单车用户体验用户错误行为