用户预期 | 人人都是产品经理

用户研究

如何管理用户预期，提高顾客满意度？

在当今日趋激烈的市场竞争之中，产品想要卖得更好，顾客满意度在其中发挥着重要作用。本文作者就这个话题进行了分析探究：合理控制目标产品预期，增强实际体验。随着...

2年初级用户预期

产品经理

讲到产品思维，就离不开一个词——用户预期，找准用户预期，产品的规划与设计乃至上线才能达到事半功倍的效果。讲到“用户预期”这个词，以前都是产品经理提的比较多；当...

2年初级用户预期

大咖分享

用户感知和用户预期，是产品运营的必修课。先推荐自己的旧文谈谈产品和运营之 – 什么是用户预期差不多一年前的文章，非常值得推荐给新朋友看看，本文可以认为...

用户感知用户运营用户预期

大咖分享

不要试图过度挑战用户预期，除非你给出的结果是超出预期。照例，先翻翻旧文。话说，我之前的文章写得真好啊，每次想到有什么值得写的，翻翻旧文就发现，哎呀，当时已...

冷启动创业用户预期

产品经理

我曾经做过不称职的产品经理，所以平时不太敢在这个领域班门弄斧。但想想自己毕竟跟中国最出色的产品达人共事过，好歹也分享一下有关心得吧。希望对想要入行，或者刚入...

产品设计产品运营案例分析

产品运营

做项目时，之前有效果预估，之后有项目总结，看是否达到预期。低于预期，说明项目可能存在问题，需要好好分析总结；高于预期，说明之前的预估数字可能不合理。所以，过...

用户预期运营

产品经理

多年以前，在刚刚接触到产品经理这个职位的时候，虽然每天被五花八门的需求和各个部门频繁的沟通弄得焦头烂额，但是看到有人使用自己的产品，并不断提出各种意见，感觉...

初阶用户预期