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深度访谈，最容易忽视的8个非提问技巧
深度访谈的技巧很多，需要注意的细节点也很多，文章分享了一些关于深度访谈的非提问技巧，希望对你有益。
之前行业里几个老司机聊天，说到现在的用研小朋友，一提到用...
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如何避免定量用户流失研究的误区？
在产品发展的成熟期，获取一个用户的成本往往比留住一个用户成本多得多，因此如何规避用户流失就显得尤为重要。
有一个比喻非常恰当：产品如同蓄水池，用户好比池中之...
浅谈用研技巧之观察法
观察法，是最简单易用的调研方法，要用好却不容易。
导读
观察法，就是“看”，是最简单易用的调研方法，要用好却不容易。
观察不是看片煲剧，“看”的背后需要大量的知识...
用盐小偏方：定性人物角色快速提取用户特征
文章分享了用户研究的一个小技巧：利用定性人物角色快速提取用户特征。一起来学习下。
人物角色研究是我们用户研究中常用的一个方法，可以是定量的形式也可以是定性的...
用研小偏方：以跨境电商为例，看定性人物角色的创建过程
有人会说人物角色没有什么用。如果你只是把人物角色创建出来，没有让它参与产品设计、推广等决策中，它确实没有用。它不是针对一个明确问题的一个具体解决方案，但是使...
以云音乐用户研究为例，谈谈如何获取更为真实的用户信息
只有深入了解各种方法，才能灵活选择、巧妙搭配、变革创新，才能避免用户信息获取偏差，获得更全面、更真实的信息。
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用户的调研三阶段，定性与定量研究该如何结合？
定性与定量研究虽然决策力稍有不同，但是在研究中却具有同等重要的地位，两者之间也经常相互配合，以求得研究效果的最大化。
定性与定量研究是市场与用户研究中常用的...
用研修炼：从用户、市场到行业，各个层面的用研工作该如何展开？
调研：系统、客观地收集资料和数据进行研究，为决策做准备。
一、调研
1.调研实质
调研：系统、客观地收集资料和数据进行研究，为决策做准备。
在理解时很多人把重点放...
干货贴：人物角色创建的5步骤
人物角色创建是用户研究的重要组成部分，是实现以用户为中心设计的重要工具，人物角色的创建能够帮助产品设计者更好地了解用户，理解用户的需求，进而更好地满足用户的...
实例解读：定性用户研究体系及流程
用户研究做为一项辅助判断的重要方法，它可以帮助我们更好的改进产品和流程，帮助我们定位问题，在制定策略和计划时起到了不可或缺的作用，在不同的时期，用户研究能发...
实例解读：定量用户研究体系及流程
文章总结了关于定量调研的一些方法和技巧，希望作者分享的调研框架能够给大家的工作带来些帮助。
上篇《实例解读：定性用户研究体系及流程》已详细讲述了用研中定性研...
