产品设计 半年实战经验,总结O2O电商售后产品体系 电商售后品的好坏将很大程度上的影响用户的留存,良好的体验能够帮助更好的保留、维护用户,以免前期的用户拉新等系列工作功亏一篑。 瑞叔近半年时间全部扎在整个售后... 瑞叔聊产品 o2o电商电商售后产品电子商务
业界动态 汽车后市场O2O频频折戟,与美国巨头究竟差在哪? 汽车产业风生水起,部分汽车平台也纷纷发展电商平台,但是最终的结局却并不喜人,众多产商纷纷惨淡收场,其发展还需冷静修炼。 近几年,我国汽车行业的发展可谓是风生... 刘旷 商业模式汽车O2O电子商务
产品运营 电商评价并非铁板一块:浅析电商用户评价 电商评论对于用户的购买行为有着十分明显的影响,但对于商户来说这一块的内容似乎并不在控制的范围之内,其实不然,通过本文希望能够对你带来一些帮助。 电商评价模块... 果子 用户评论电商运营电子商务
数据分析 用户评论对电子商务的价值影响有多大? 在购物之前,我们会习惯性的浏览商品描述与用户评论,我们能够感受到用户评论对我们的购买行为的影响,但这个影响有多大?文章从20万家网店的1630亿订单数据中,将这一... 36大数据 UGC用户评论电子商务
业界动态 垂直电商的三大误区、三大发展方向 未来的成功垂直电商,有着三个发展方向:数据驱动,品牌化,全球化。 亚马逊又往零售业丢了一个深水炸弹——豪掷137亿收购了美国著名的有机食品连锁超市Whole Foods。这... 36大数据 垂直电商电子商务综合电商
产品运营 “京东618”竟持续了一个月?促销为啥要这么久 “京东618”用了一个月干了啥?本文从“武器”“战术”两个方面分析了这场战斗。 提起17年的6月18日,你最先想到的是什么?618大促还是父亲节? 无论先想到哪个,我们都必须... 姜太公公 京东京东618电子商务
业界动态 酒类电商战火纷飞:酒类定制化,正成电商战略布局的突破点 综合平台的优势是品种齐全,垂直电商的特点是做得更加精细。两种电商的消费群体不同。在标品方面,综合电商优势明显;在非标品领域,垂直电商的价值凸显。因此,为了实... 刘旷 商业模式电子商务酒类电商
产品设计 那些年,电商购物车踩过的坑 电商购物最重要的流程是:商品—>购物车—>结算—>订单。产品设计中通过引入概念模型来使用户预测自己行为的结果,购物车就是电商产品中高度简化的模型说明。 借... 萝卜Lily 常见问题电子商务购物车
大咖分享 马云:中国未来30年将发生的5个新冲击 我觉得做CEO主要是两件事,一是看未来的机会,二是看未来的灾难。 中国绿公司年会于每年4月22日世界地球日举办,每年有超过800位全球富有远见、最具变革力的商业领袖、... 速途网 新零售电子商务马云
业界动态 浅析中国电子商务的历史和未来展望 产品经理如果只停留在写文档和做原型的阶段,就永远无法成为一个优秀的产品经理。尝试脱离所属产品的自身的桎梏,学习站在行业发展的高度看待问题;了解所处行业的发展... 江来来 电商产品经理电子商务
分析评测 电子商务:一个走在创新路上的角色 随着AI的发展及智能化物流配送,电子商务也会应时代而改变。本文作者为我们提供了一个很好的思考角度,一起来看看~ 我们很多做互联网电商的同学,过多过少的都接触到了... 互联网产品经理Mik E2E未来电商模式
业界动态 从实体零售的变迁,看电商还有哪些黑魔法需要学 电子商务高速发展,加之线下实体零售商业的发展受阻、萎缩,使得电子商务“消灭“线下实体零售的说法愈发像是不久将来的现实。 咱们得从一个听起来有点暴力的词聊起:剁... 大侠 未来电子商务零售商业