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超越静态检索:基于 Agentic RAG 构建企业级“智能知识大脑”的技术实践与思考

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随着企业数字化转型进入深水区,非结构化数据爆发式增长与知识检索效率低下的矛盾日益凸显。传统的全文检索与基础 RAG(检索增强生成)技术在面对 B2B 复杂业务逻辑时,往往面临推理能力不足、权限管控失灵及“幻觉”频发等挑战。本文探讨如何引入 Agentic RAG(代理式检索增强生成)架构,通过“感知-规划-行动-反思”的智能闭环,解决多跳推理与复杂任务执行难题。同时,本文重点分析了基于向量的细粒度权限控制(ACL)与异构文档解析技术,为构建可信、可控的企业“第二大脑”提供路径参考。
产品设计
知识管理是什么?产品经理应该如何做好知识管理?

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知识管理不仅是对文档和信息的简单整理,更是将零散的知识转化为团队生产力的关键。本文将深入探讨知识管理的本质,剖析其在产品团队中的重要性,并提供一套系统化的知识管理框架和实践指南,帮助产品经理构建高效的知识管理体系,提升团队协作效率,推动业务增长。
产品设计
KM知识管理类产品项目思考

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21年硕士毕业后,刚刚入行的我在机缘巧合之下,作为产品经理负责了整个集团的【员工学习与培训】业务线,其中产品模块包括:wiki文档工具与KM知识内容社区、业务培训与员工学习平台、信息流式的碎片知识分享模块。这一段两年的经历让我快速成长,也通过本文记录一下当时在KM知识管理类产品的一些思考。