工作说明书（Statement of Work, SOW）是一份详细阐述项目或服务范围、目标、时间表、预算、团队角色与职责、验收标准以及风险管理计划的文档。它是项目管理中的重要组成部分，用于明确项目发起方与执行团队之间的期望和责任，确保双方对项目有共同的理解和期望。