个人随笔 消费紧缩时代的经营法则:不要销售“物”,而是销售“事”。 在零售行业竞争激烈、消费市场饱和的当下,日本711便利店如何通过销售“事”而非单纯销售物品,实现日均销售额高出同行15万日元?铃木敏文的经营哲学为我们提供了全新的视角。 梁将军 案例分析用户心理经营哲学