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化解冲突，是工作上最重要的能力之一
在职场的纷扰中，冲突似乎成了不可避免的副产品。但正如古罗马哲学家塞涅卡所言：“哪里有冲突，哪里就有智慧和勇气的表现。”在这篇文章中，我们将探讨冲突的本质，以及如何在职场中化解冲突，让工作更高效、更和谐。从经济的风口到内卷的现实，作者鹏鹏将带你洞察冲突背后的逻辑，学习如何在逆境中成为解决问题的英雄。
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解决80%以上职场冲突的认知方法——事实最大
事实最大。你掌握的事实越透彻，也就越强大。
日常人和人的沟通中，80%以上的冲突和挫败，来自与“事实”有关的两个问题：
问题1：没有基于事实来沟通。
假如，你是一位产...
