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客户体验：一定要知道的138种客户认知偏差
在客户体验的领域中，理解客户的认知偏差对于设计更符合用户需求的产品至关重要。这些偏差揭示了人类决策过程中的非理性因素，影响着客户的感知、行为和品牌互动。本文详细介绍了138种客户认知偏差，从信息过载到记忆管理，这些认知偏差不仅为我们提供了洞察客户行为的窗口，也为提升客户体验提供了实用的策略。
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UX设计-了解人类决策
本文深入探讨了影响用户决策的认知偏差、情绪和信息过载等因素，并提出了几种决策模型及设计原则，帮助设计师创建更符合用户需求的界面。这些内容不仅有助于提升用户体验，还能让用户在使用产品时更加轻松愉快。
心理学「认知偏差」结合「用户体验」的思考（二）
在产品设计或功能的更新迭代过程中，了解用户心理、抓住用户需求，是至关重要的一步，因为它将决定用户的实际体验，甚至影响到后续用户的留存与否。那么在用户体验设计中，有哪些“错觉相关”的偏差会导致设计师忽略不同用户群体的不同需求和偏好？
心理学“认知偏差”结合“用户体验”的思考（一）
随着互联网的发展，各种关于“人性”的需求开始不断被挖掘出来。本文结合认知偏差和用户体验，总结了20个心理学中关于认知偏差的心理效应，探讨其如何应用到产品设计中，一起来看看吧。
产品经理常见的11个认知偏差
我们所处的世界一致，但是为什么大家看世界的方式与角度却大相径庭呢？对于产品经理而言，如何减少或避免大家对于同一事物的认知差异，我们需要了解相关基础知识。作者总结了11个产品经理常见的认知偏差，希望对你有所帮助。
如何利用认知偏差达成设计目标？
编辑导语：产品或项目方案在设计过程中，往往需要考虑到用户心理，抓准用户心理，一定程度上可以提升用户参与，不仅提升用户参与时的意愿与体验，也能提升后续的用户留...
Airbnb：利用认知偏差和有说服力的模式来打造更好的产品（上篇）
这是「利用认知偏差和有说服力的模式来打造更好的产品」的上篇，主要介绍了10条产品设计中应该遵循的心理学原则。
几年前，我的一位同事在我以前的公司（BlaBlaCar）中...
为什么依照需求输出，结果却不尽人意
当你按照需求输出，结果却不如人意时，你可以尝试用文中的两个办法来解决。
生活中有个很有趣的例子，午饭时间，母亲问正在打游戏的小孩：“中午想吃什么。”小孩子不耐...
认知偏差：你的大脑在欺骗你……
了解认知偏差不是为了去欺骗用户，而是善用能够触动用户的方式与用户沟通，传递产品价值。
人们对这个世界的理解和判断，经常都是错误的。
比如，你看一下下面这个图，...
译文｜认识和克服产品设计中的认知偏差
如何定义好的设计？这应该是一个不用思考就能回答的简单问题。我们都清楚的知道我们喜欢什么，而那个我们喜欢的就是好的设计，是这样吗？
好的设计符合我们各自的看法...
