用户研究 如何利用“互惠原理”+“让步原理”打破消费者购买防线? 互惠原理是为了给他人造成亏欠感,并增加相互之间信任,降低成交难度,让潜在客户来购买。而让步原理,是为了让消费者提高消费预期,让她产生自认为占便宜的心理,立刻... 缪丽伟 2年互惠原理初级