用户研究 谷歌HEART模型:提升用户体验设计的关键指标 谷歌HEART模型是一种用户体验设计模型,由幸福度、参与度、采纳度、留存度和任务完成度这五个指标组成。本文作者从用户体验的方面,结合其他模型,对谷歌HEART模型进行了对比分析,一起来看一下吧。 Color可乐 2年初级谷歌HEART模型