在网络环境下，用户是企业最重要的资产，也是企业生存的命脉。而能够吸引到更多用户的因素当中，能被重复使用的能力，毫无疑问是一个很关键的因素。那么，公司的产品和服务不够完善时，怎样才能激发客户的转介能力呢？