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为了不被退货,双十一商家学会了秒发货

为了不被退货,双十一商家学会了秒发货

#本文为人人都是产品经理《原创激励计划》出品。 今年的双十一,有多少用来凑单的商品,正准备退货的时候,却被告知已经发货。为了避免成为被凑单秒退货的大冤种,商家们都学会了秒发货,“用魔法打败魔法”。本文将以此为切入点,讲讲商家、平台、消费者与退换货的渊源,一起来看看吧。