在SaaS行业中，关于“小而美”的讨论一直存在，那么在通讯SaaS产品中，是否存在真正的“小而美”产品？这些产品大多有着什么样的特点？其发展前景又如何呢？本篇文章里，作者就发表了他的看法，不妨来看一下。