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2024年培训服务行业CRM研究报告

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在数字化浪潮的洗礼下,培训服务行业正经历着前所未有的变革。从“双减”政策的落地到新兴技能培训的崛起,中国的职业培训市场展现出了顽强的生命力和巨大的潜力。本文深入剖析了培训服务行业的产业链、数字化趋势、业务痛点以及CRM系统的应用,旨在为行业同仁提供洞察与策略,共同探索在AI大模型时代下,如何借助CRM系统的力量,实现企业的转型升级和持续增长。
业界动态
网易云音乐“崩溃”背后,降本增效埋下的雷?

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8月19日,网易云音乐的一场技术故障引发了广泛关注和讨论。从用户反馈的登录异常,到显示“获取数据失败”,这次长达两小时的服务中断不仅考验了用户耐心,也暴露出了网易云音乐在降本增效策略下可能忽略的技术风险。本文将深入分析这次服务故障的背后原因,探讨降本增效策略与技术稳定性之间的平衡点。