CEM系统 | 人人都是产品经理

体验管理的“基础设施”建设（下）

在上篇里，我们分享了CEM系统应该具备的能力和系统架构。这篇，我们来解释下CEM系统的功能模块和研发路径。

井然

CEM系统体验管理功能模块

体验管理的“基础设施”建设（上）

之前写过一篇有关体验管理CEM系统的文章《举步维艰的CEM系统落地实施》，受到一些朋友的关注，有朋友提到说能不能写一篇有关CEM系统的文章，其实在我写的《赢在体验》这本书里的一个章节有讲到过CEM系统，不过在书里我叫它体验管理的数字化工具平台。在这里我把书里的内容节选出一部分再结合我这段时间的对于CEM系统的认知，写成一篇文章和大家一起交流。

井然

CEM系统体验管理系统架构

产品设计

举步维艰的CEM系统落地实施

在国内，CEM系统还没有迎来爆炸式的发展，如何去落地CEM系统，依旧是一个相对较难的问题。怎么解读这其中的挑战呢？这篇文章里，作者分享了一些经验和思考，一起来看一下。

井然

CEM系统体验管理体验经济