个人随笔 企业数字化转型如何规划和落地 本文深入探讨了企业数字化转型的规划与落地,提出了创新的“三法”策略,结合CRM3.0理论体系,为企业提供了一套全新的转型方法论。通过APPFI法、微咨询和全生命周期交付法,企业可以更科学、更高效地实现数字化转型,从而在激烈的市场竞争中占据先机。 杨峻 CRM业务价值企业创新
个人随笔 2024年电子制造企业CRM研究报告 本文深入分析了电子制造业的发展现状与趋势,探讨了行业面临的挑战,并从业务增长角度出发,提出了利用CRM系统的五大核心诉求。同时,文章还结合了国产化替代的热潮,分析了国内CRM市场的发展情况,并提供了CRM应用的优秀案例和实用的选型建议,旨在帮助电子制造企业在数字化转型的道路上走得更远。 SaaS圈肖老师 CRM企业竞争力数字化转型
分析评测 2024年快消品企业CRM研究报告(附趋势、方案、案例分析) 该文章主要探讨了2024年中国快消品企业CRM的研究报告,其中包括行业发展现状、面临的问题、CRM的重要性、如何选择合适的CRM软件等方面的深入分析。 SaaS圈肖老师 CRM快消品企业数字化转型
个人随笔 2024年能源电力行业CRM研究报告 在数字化浪潮中,能源电力行业正经历着前所未有的转型机遇。《2024年能源电力行业CRM研究报告》深入分析了这一行业的发展趋势、核心业务挑战,并重点探讨了CRM系统在其中扮演的关键角色,供各位参考。 SaaS圈肖老师 CRM案例分析研究报告
分析评测 2024年半导体企业CRM研究(附趋势、调研、方案) 本文是一份关于2024年半导体企业CRM的研究报告,讨论了半导体行业的数字化趋势、选型难点、国内市场格局以及具体的案例分析等内容,并提出了CRM选型建议。 SaaS圈肖老师 CRM市场格局数字化趋势
个人随笔 选好 CRM 必看这 4 项能力,绝对不会错! 据softwarepath研究机构数据显示,平均而言,企业需耗费11周时间来完成CRM系统的选型过程。然而,实际上,许多B2B企业在选择CRM系统时,其选型周期往往超出11周,甚至... SaaS圈肖老师 CRM产品能力功能创新
产品设计 电销CRM分配中的算法决策 在电销类CRM中,我们可以用算法对客户线索进行销售座席的分层分类,其中最重要的就是算法决策问题。如何通过算法决策,进行自动化的分层匹配,从而实现全局的线索-坐席的最优匹配? 爱吐槽的徐教授 CRM案例分析算法决策
产品运营 销售转化模型分享——10X增长落地案例(浅谈CRM/SCRM产品设计注意问题) 本文分享了作者经历过的一个10倍增长的案例,以及其中碰到的问题和解决方法,适合正在做和想要做B端产品经理或商业化产品经理的同学,以及在线教育行业从业者阅读。 Allen CRMSCRM增长案例
个人随笔 大客户管理、数字化资产和AI应用 本文介绍了如何基于CRM3.0大客户管理中2条暗线(人脉线和项目规律线)及1条服务线积累的数字化资产,应用于大客户管理的3条明线(客户线、打单线和支持线)关键业务场景中,通过AI来分析、指导和建议,从而在客户运营、打单和售前支持中实现数字化驱动和AI赋能。感兴趣的同学,一起来看一下。 杨峻 AI应用CRM大客户管理
个人随笔 CRM项目高风险的快速检测试剂-CRM七问 有些时候,我们需要快速判断CRM项目在立项、交付和使用中是否存在着高风险,这篇文章里,作者就介绍了“CRM七问”,一起来看看作者所提供的“CRM快速检测试剂”。 杨峻 CRM数字化时代风险规避
产品设计 营销服运营平台-更高维度看营销服平台的定位 本次分享内容是承接前篇从运营角度解构数字化转型《从解构企业价值看数字化转型》,站在数字化全貌角度来看营销服平台。 王建儒营销数字化 B2BCRM数字化