业界动态 你所忽视的FAQ需求,其实并不鸡肋 FAQ真的是鸡肋吗?其实不然。 什么是鸡肋? 鸡肋是比喻做无多大意义而又不忍舍弃的事情。鸡肋一词出自语本《三国志·魏书·武帝纪》“备因险拒守”裴松之注引晋司马彪《九... Randy俊 FAQ案例分析用户需求