新零售 GENESYS:零售体验的同理心差距 全球零售市场增长强劲,但有所放缓。零售业体验如何做?本文探讨了全球电子商务中关键的消费者洞察,并提出了创造客户喜爱的轻松旅程的策略,希望对你有所启发。 鹈小鹕 GENESYS同理心客户体验