用户研究 译文:如何理解Heart模型 编辑导语:Heart模型是衡量用户体验的有效模型之一,包括愉悦度、参与度、接受度、留存率与任务完成率五个方面。通过Heart模型,企业可以更好地获得用户反馈,并为下一... 默默淡心 1年Heart模型初级