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客户成功方法论：SaaS行业客户生命周期管理实践指南
在SaaS行业，客户成功不是简单的售后服务，而是贯穿客户全生命周期的价值共创。本文将从获客、价值深化、续约、流失预警四大核心环节，拆解如何通过精细化运营实现客户与企业的双赢。
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如何落地应用AI？看看SaaS行业的答案
随着人工智能（AI）技术的飞速发展，SaaS行业正经历着深刻的变革。本文将深入探讨AI在HR SaaS产品中的落地应用，分析其从萌芽到成长的三个阶段：智能客服、大模型场景化应用和多智能体组合应用。
是否进入SaaS行业？写给传统企业主的四点建议
在数字化转型的浪潮中，许多传统企业主开始考虑是否将业务拓展到SaaS（Software as a Service，软件即服务）领域。然而，从传统的项目制开发到SaaS产品的转型并非易事，它涉及到商业模式的根本转变、成本结构的重新评估以及市场策略的全面调整。
SaaS行业真相：仅前27%的产研人员被留下
在SaaS（软件即服务）行业的竞争日益激烈的当下，中国的SaaS企业似乎正面临着持续的亏损挑战。本文通过三家中国SaaS企业的财报数据，揭示了SaaS行业的现状和趋势，并为从业者提供了行业洞察和职业发展建议。
狠狠批评了一位产品VP，6000字长文
在激烈的职场竞争中，一位资深的产品VP为何屡屡碰壁？在这篇6000字的长文中，作者深刻剖析了B端产品经理的职业成长路径。文章指出，即使在人才紧缺的市场中，缺乏正确产品思维的产品经理也难以获得理想的offer。
AI大模型时代：中国SaaS行业的机会与挑战到底在哪？
如果说在过去的十年里，SaaS行业一直在云计算、个性化需求土壤里行进在价值认定、价值评估、价值质疑的路径中，那么在接下来的五到十年里，伴随着AI大模型的出现，这个中国产业数字化的核心产业将会迎来新的价值锚点，这个锚点是AI，是Agent，也更会是新一代的“AI+软件”模型。
别让“过度研发”，“吃掉”SaaS 利润
中国SaaS行业正面临“过度研发综合症”的挑战，这不仅消耗了大量的资本，也未能有效转化为产品力。文章深入分析了导致这一现象的原因，并探讨了如何通过精细化管理需求、提升专业认知和注重投资回报率来矫正这一问题。一起来看。
当前行情下，CSM岗位的发展“钱”景
随着SaaS行业的发展和成熟，SaaS企业也愈发重视起了客户成功工作。这其中，就涉及到了CSM岗位。那么，CSM岗位有着怎样的上升方向？如果想提升，可以从哪些维度入手？一起来看看本文的分享。
干货推荐：SaaS行业手绘地图，建议收藏
从业B端产品7年+，多年SaaS实战经验，研究并且实践过OA、CRM、发货系统等等多种类型的系统，积累了一点经验，跟屏幕前的各位分享一下，本篇主要介绍不同领域的SaaS系统。
