产品运营 企业级 SaaS 增长的 18 大关键指标 特殊的经营模式,使得企业级 SaaS 在产品、销售、市场营销、客户成功等方面更具挑战。这就需要我们监测正确的数据指标,搭建完善的数据指标体系,才能做出由数据驱动增... GrowingIO 2年SaaS 企业关键指标
产品设计 SaaS 企业推广获客全攻略(2):如何做好企业官网? 企业客户不好忽悠,是一个老生常谈的问题。企业客户会在购买之前自己收集信息、体验产品,更理性也更抠门,让你很难占到信息不对称的便宜。销售更难忽悠了,却给了内容... 袁林 3年SaaS 企业中级
产品设计 营销CRM在SaaS领域的应用实践 营销CRM更关注“线索”,擅长从线索中找出客户信息,对线索进行分析,这些线索能够帮助团队获客, 前段时间我分享过一篇文章,主要介绍的是从0-1规划SaaS行业CRM系统时的... 营销科技慢思考 2年SaaS 企业初级
营销推广 中小 SaaS 企业推广获客全攻略 根据现状选择合适的渠道和方式重点推进,花钱或者不花钱并不是衡量标准。 中小 SaaS 企业的获客招式分为两派——有钱派和有意思派。 巨头背景/不差钱的有钱派自然好理解... 袁林 2年SaaS 企业初级
业界动态 CRM的中国式困局 巨头入场能让CRM在中国成功吗? 一、CRM离“爆发”还有多远? 随着Salesforce成为2B网红,不但带火了美欧的CRM,还形成了国内2B SaaS的重要赛道。现在又有Salesforce联手... ToBeSaaS 2年CRMSaaS 企业
创业学院 SDR是创新还是过渡? SDR团队在SaaS企业中能够连接市场和销售,拓展公司的业务体系,大热的SDR究竟该如何根据公司实际情况进行管理呢? 今年以来,由CMO技能下沉引发了很多讨论,其中“要更... 高燕 3年SaaS 企业SDR管理
产品运营 以客户成功为企业目标,企业才能成功 客户成功,企业才会成功,其闭环中又涉及员工成功。那么,企业如何从各层面搭建客户成功体系? 客户成功(Customer Success)是SaaS圈近两年开始火起来的一个理念,百... 薇笑时好美 3年SaaS 企业中级
AI人工智能 脱碳入硅,美国SaaS企业的智能化进程 AI技术的发展,似乎为SaaS企业带来了新的方向。笔者观察美国SaaS企业进程,总结经验,希望对中国相关企业带来一些参考。 编者按 人是一种由规则组成的碳基生命,进食... 是灰机吖 3年SaaS 企业中级
产品运营 对于 SaaS 企业客户获取成本升高的一些思考 编者按:本文作者是红点创投的知名投资人 TOMASZ TUNGUZ,他在本文中对于 SaaS 企业当下面临的客户获取成本增高这一问题进行了探讨,并分析了其中的原因。他认为软件公... 白桃汽水不加冰 SaaS 企业客户获取渠道销售