职场攻略 两年SaaS之旅:我如何克服“老好人”困境 本文深入探讨了作者在转行过程中面临的困境、所采取的策略以及最终实现的转变。通过系统性解决方案的实施,作者不仅克服了“老好人病”,还帮助企业在SaaS领域寻找到了新的成长路径。这篇文章不仅是个人职业转型的记录,更是对SaaS产品开发和需求管理策略的深刻洞察,提供了宝贵的经验和启示,推荐同行业的产品经理阅读。 产品方法论集散地 SaaS产品开发经验分析
产品设计 跨境电商SaaS履约侧产品设计-BMS 费用管理系统BMS是指系统能够根据设定的规则和条件,自动计算并生成相关费用的功能。常应用在夸奖物流领域中,是对企业各项业务数据进行全面的分析和统计,提供数据支持和决策依据。本文重点探究B M S系统中计费规则配置和费用计算这两个模块,供各位参考。 PM-RAY BMSSaaS跨境电商
个人随笔 成熟SaaS的左半边翅膀 本文主要阐述了在SaaS产品和服务的发展过程中,理解和实施"客户成功策略"的重要性,以及如何通过帮助客户取得业务成果作为收入增长的唯一途径。 SAAS老司机 SaaS客户成功收入增长
业界动态 SaaS的范式正在转变为SaS,海外AI风投在后软件时代的投资逻辑 AI 正在引领企业服务从SaaS(Software-as-a-Service)到SAS(Service-as-Software)转变,前者的重点是软件带来 recurring 的服务,后者的重点是软件成为服务本身。这是关键的,也是创业公司在今天这个时代需要想清楚的范式变化,其本质是一种服务模式的转变。 —— Foundation Capital 深思 SenseAI AI风投SaaSSas
产品运营 Tob SaaS企业的伙伴如何用SMART原则制定目标 我们都知道SMART原则在目标设定中经常使用,常用于任务管理、项目等领域中。如果是在ToB的Saas企业,如何应用这个原则进行目标设定?需要注意哪些问题?看看这篇文章的解答。 餐饮SaaS产品运营 SaaSSMART原则ToB企业
个人随笔 定制项目:产品总监绞肉机 本文深入探讨了定制项目对产品总监的挑战和影响,分析了SaaS产品经理在面对定制化需求时的困境和应对策略,引导读者理解定制化项目的战略价值,希望对你在产品管理道路上有所启发和帮助。 ToB老人家 SaaS个性化需求产品管理
职场攻略 一文讲透,SaaS企业产品运营人员沦为打杂工的两大致命问题 在职场上,谁都希望自己做的是核心业务或者是重要的工作。但实际上,很多运营的同学到最后,都会沦为打杂的工具人,到底问题出在哪里?这篇文章,作者分享了几个问题,看看你有没有中招。 餐饮SaaS产品运营 SaaS个人观点团队协作
个人随笔 AI救不了SaaS SaaS行业面临的挑战并非技术问题,而是商业模式的问题。因此,尽管AI技术具有巨大的潜力,但它并不能解决SaaS行业的核心问题,即商业模式的不成立。 琢磨事 SaaS产品思考商业模式
产品设计 三稿制:ToB SaaS精益产品方法论 在之前的文章中,多数都是直接讲Saas的方法论,少有从核心理念讲起的内容。这篇文章,作者不仅分享了Saas产品的设计理念,还分享了在《产品研发管理规范》中在产品立项环节的一项产品准则——三稿制。我们一起来看看。 潘洪玉 SaaSToB三稿制
个人随笔 同处中国SaaS赛道,为什么有赞能跑出来? 本文分析了中国SaaS行业面临的挑战,探讨了有赞如何通过AI技术、精细化运营等手段应对。同时,白鸦分享了他对SaaS公司未来发展的思考,强调服务好客户、实现持续盈利的重要性。一起聊聊从工具,到生态,中国SaaS还差什么? 新眸 SaaS有赞行业趋势
产品设计 客户成功:健康度模型搭建 CSM在实际工作中最关注的指标有续约率、续费率、客户满意度、健康度。其中健康度是最及时的指标,可以实时反映当前客户的使用状态,并且可以直观地判断当前客户的续费意向。 Eva学习笔记 SaaS健康度模型客户成功
业界动态 根据国内Tob SaaS行业特点,从中寻找属于自己的产品机会 当下C端式微,不少公司选择向Saas领域发展。只是国内Saas行业已经发展多年,现有的领域都有不少公司在竞争,这种情况下,哪些地方还有机会呢?这篇文章,我们跟随作者一起找一下。 餐饮SaaS产品运营 SaaSTO B行业产品机会