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谈营销型CRM

谈营销型CRM

在CRM系统中,核心能力都在于线索-客户-商机管理和客户服务上,营销能力是CRM在搭建好销售管理和客户服务后的一个自然延伸。这篇文章,作者点评了一些比较具有代表性的CRM产品,一起来看看。