个人随笔 谈营销型CRM 在CRM系统中,核心能力都在于线索-客户-商机管理和客户服务上,营销能力是CRM在搭建好销售管理和客户服务后的一个自然延伸。这篇文章,作者点评了一些比较具有代表性的CRM产品,一起来看看。 霹雳 CRMSalesforce案例分析
个人随笔 CRM SaaS增长焦虑笼罩,Salesforce、纷享销客欲破局 最近几年,增长成为各个公司、行业的老大难问题,CRM行业也不例外。而在各行各业进入数字化转型的关键时期,CRM SaaS厂商也面临着一系列挑战和机遇。 刘旷 CRMSaaSSalesforce
个人随笔 “阿里云”版Salesforce发布,说说我的看法 有消息传出,托管在阿里云上面的Salesforce产品将在今年12月正式上线,那么在这则消息背后,我们可以看到什么?为什么Salesforce要牵手阿里云?Salesforce在国内市场上面临的,是哪些问题?一起来看看作者的看法和见解。 ToB老人家 PMFSaaSSalesforce
个人随笔 根据研究,生成式AI每周可以为营销专业人员节省 5 小时 随着科技的发展,AI技术越发成熟。下面是笔者整理分享的一篇关于生成式AI对营销类工作的影响的相关内容,大家一起来看看吧! AI魔法学园 AI技能Salesforce生成式AI
个人随笔 对标欧美,是中国SaaS最大的弯路 SaaS是一种软件布局模型,提供网络交付的信息系统服务,通用型、集成、子系统的功能。中国SaaS的情况是怎么样的呢?看一看下边文章笔者是如何分析的吧! ToB老人家 SaaSSaaS市场Salesforce
个人随笔 一文读懂Salesforce的前世今生 在SaaS行业,从业者们应该都听过Salesforce这家公司的名字,那么,你了解Salesforce的发展历程吗?这篇文章里,作者总结了Salesforce的发展历程与商业布局,一起来看一下。 产品张Cola OracleSaaSSalesforce
个人随笔 如何建设让用户“爱不释手”的B端产品帮助体系?(下) 本文总结了Salesforce成功的关键因素,包括丰富的帮助组件、场景化设计以及数字化运营支撑,为B端产品设计者提供了宝贵的启示。 Problemer b端产品Salesforce产品内置触点
创业学院 Salesforce:英雄主义+游戏化,学SaaS鼻祖用社区激活全球百万用户 1999年,SaaS鼻祖Salesforce由CRM起家,从4人初创团队发展成上市公司仅用了5年时间。如今,Salesforce已经成为全球极少数市值过万亿元人民币的B2B企业,SaaS模式也成为全球B2B企业的首选商业模式。Salesforce是如何用社区激活全球百万用户的呢?一起来看一下吧。 罗兰@B2B运营笔记 3年Salesforce中级
业界动态 Salesforce解散中国区,利好中国SaaS? 编辑导语:上周,Salesforce解散中国团队,但却是他们的国际化扩张的策略行为,Salesforce解散中国区,对中国SaaS是否利好?作者从四方面展开分析,一起来看看。 上周... ToB老人家 3年Salesforce中级
创业学院 Salesforce是如何成长为SaaS千亿帝国的? 编辑导读:Salesforce无疑是CRM行业的领导者,将CRM的理念搬到了Web上,引领了SaaS行业。回顾Salesforce的发展史,探索Salesforce是如何一步步地成为一个实力雄厚的大公... 一刻创投圈 3年Salesforce中级
营销推广 Salesforce的品牌营销启示录 Salesforce是云端软件模式的开创者,它的创立故事和它的产品一样精彩。它是怎么从一个籍籍无名的产品变成有名的品牌,运用了哪些营销手段?本文将从六个角度为你解答,... Hanni 2年Salesforce初级
业界动态 一文了解Salesforce是什么? Salesforce是一家在非同寻常的公司,它颠覆了软件的定义,创造了Saas、Paas。笔者一直对这家公司非常感兴趣,正好看到一篇讲述Salesforce诞生及发展的文章,所以就尝试... 产品在思考 2年Salesforce初级