当用户导入出现异常，找不到原因时，你都是怎么解决的？本文以某生鲜超市为例，解析如何解决老客留存率也低于正常新店基准值，帮助店铺提升用户的生命周期，希望对你有所启发。

垂类用户简单理解就是垂直经营于某一类用户，它的底层逻辑不是问什么是垂类运营，而是问用户该怎么分群。那么，如何做用户分群呢？本文作者从三个维度对这个问题进行了解答，希望能给你带来帮助。

编辑导语：随着互联网的发展，各种各样的互联网产品不断地更新迭代。本文作者对壹心理做了用户运营体系的拆解，从产品的基本情况、运营体系等进行分析，一起来学习一下...

本文对下沉用户进行了需求画像分析，并结合他们的需求特征进行了运营方法与场景的归纳与总结。 01 下沉市场用户需求画像 以拼多多、趣头条、今日头条极速版的崛起，下...

在上一篇文章中，我们梳理了关于用户成长激励的六大运营模块，每个模块在实际运营过程中，都可以独立按照体系化的标准建设，只不过链路有长有短，有轻有重；今天我们就...

搭建用户成长激励体系可以帮助激励用户活跃，文章对用户成长体系的价值和具体构成模块进行了梳理分析，供大家一同参考和学习 在上两篇文章中，我们聊到了用户标签分层...

用户触达体系和用户成长激励体系是用户运营里的两项基本工作，本文作者结合实例，来给大家具体讲解一下，enjoy~ 讲到用户运营，我觉得有两项基本工作是可以拿出来讲讲...

用户运营中，使用RFM模型进行用户分层是常规操作，那么具体如何实现呢？本文将具体进行分析。 用户的价值分层，主要有两种方式： 通过用户的成长轨迹，根据用户的生命...

在上一篇文章《以我为例，讲讲运营该如何上手运营 》中，我以思考自家产品运营为例，与大家分享了通过思考寻找运营方向，并拆解目标制定计划这一过程。 因为有意控制篇...

究竟什么是用户运营？成为一位用户运营需要具备哪些能力与素养呢？ 什么是用户运营？ “用户运营”顾名思义围绕用户的全LTV的运营动作、策略都可以称之为用户运营： 有...

产品好比一个流量池，每天有各种渠道源源不断地输送新鲜血液，但有新增就伴随着流失。因此，如何做好开源节流，就成了运营同学们的一项硬技能课题。笔者将为大家介绍：...

作者将为大家分享，在搭建“流失用户召回体系”方面所做的探索和心得，力图帮助各位读者对“流失用户召回”这项工作有一个完整的梳理和认知。 在写文章之前，先为大家算一...