数据分析 如何分析用户反馈数据? (下) 通过对客户分析列表进行优先级排序操作,充分利用客户反馈的信息,进一步使用分析的输出物可以制定相应的产品路线图。 在《如何更好的理解用户反馈?》,我们主要着眼... 36大数据 产品路线用户反馈用研
用户研究 如何更好的理解用户反馈?(上) 及时收集有用的用户反馈是一个长期的过程。 当你已经清理了那些无用的反馈(例如超出现实的,纯粹假设的、来自第三方感受的),你仍然应该决定你应该听从哪些用户反馈,... 36大数据 用户反馈用研译文
产品设计 如何基于反馈迭代用户体验? 作为互联网从业者,大家都知道,任何一款互联网产品的迭代,都一定离不开用户反馈和数据。如何通过这两个部分对产品的现状进行分析,并且提出产品功能迭代和体验优化是... 点融黑帮 用户体验用户反馈迭代
交互体验 如何基于反馈迭代用户体验? 作为互联网从业者,大家都知道,任何一款互联网产品的迭代,都一定离不开用户反馈和数据。如何通过这两个部分对产品的现状进行分析,并且提出产品功能迭代和体验优化是... Terry 用户体验用户反馈
产品设计 用户反馈,最简单也最困难! 要明确的是,本文主要讲的是用户通过App内或者对应产品核心群进行意见反馈,诸如应用商店等不再此文章包含范围内,当然我觉得方法还是通用的。 突然发现,其实我们可以... killifer 案例分析用户反馈
产品运营 聊一聊用户反馈的那点事儿 说起做用户反馈那点事儿吧,以前我们团队说做客服的都是折翼的天使,哈哈哈,我估计前前后后加起来,可能折翼了有一年半以上吧,不知道以后还有没有机会做这个凝聚着汗... 晓晓 客服用户反馈
产品经理 Twitter 前产品副总裁分享:如何获取有价值的用户反馈? 在产品管理方面,Michael Sippey 绝对算是这个领域的专家。在 2012 至 2014年 期间,他在 Twitter 担任产品副总裁。在那之前,他还曾在金融软件公司 Advent 从事产品方... 晓晓 产品经理用户反馈
产品设计 互动反馈与系统反馈,谈谈用户反馈如何设计 产品推出后推向市场,产品运营人员通过各种手段将用户引流过来使用产品。用户在使用产品后,一部分用户认为产品不错,会继续使用产品,这叫留存率;其他用户认为产品不... 不羁 中阶反馈与系统反馈用户反馈
产品设计 产品分析 | 聊聊意见反馈,小功能也有大门道 反馈是几乎所有应用的标配功能,往往藏在“设置”或者“关于”里面的小角落。意见反馈在产品开发中的作用是不能忽视的,这几乎是所有应用最好的用户意见收集入口,但是不同... 长林君 产品分析功能意见反馈