导读：我是一个励志从产品狗做到CEO的00后产品人，在国内一家增速很快的中外合资互联网保险企业做产品经理实习生，实习了半年的时间通过自己接触的项目及互联网保险产品...

编辑导语：目前的保险行业客服还是人工主导，尚存许多的发展空间。本文主要分析了保险行业使用智能客服的方式以及情况，未来的保险行业客服产品能否真正地实现全面智能...

编辑导语：互联网保险产品的停售是一个刺激用户投保的有效契机，那么，针对互联网保险产品的特点，运营人员可以如何做好运营方案？本篇文章里，作者总结了互联网保险产...

编辑导语：如何在互联网保险中为用户提供方便、顺畅的理赔服务呢？这篇文章便基于这一点向我们展示了一些理赔服务的具体设计。如果你也想要了解如何完善保险理赔服务的...

对的方向、对的方法、对的执行一定会有对的结果。一款优秀的保险产品是如何诞生的？文章对此进行了深度梳理分析，供大家一起参考和学习。 这是一个两年前启动的项目，...

继上文讲到的互联网保险产品设计那点事（一）后，笔者继续从财险理赔角度入手做进一步深入分析。 1. 前言 在互联网保险行业中，非保险产品供应侧的企业的业务流程大致...

本文从三个模块对互联网保险产品-众安在线进行了分析。 模块一（公司篇） 1. 公司概要 众安在线财产保险股份有限公司（简称：“ 众安在线”） 成立于 2013 年 11 月，是...

通过全站搜索结果发现，关于互联网保险产品的文章大多都是行业趋势和前端类产品运营方向的内容。几乎没有互联网产品经理（非产品运营）在互保公司的产品工作相关内容的...

本文讲述了笔者对于保险模式的一些个人思考，并结合这些思考点进行了有关服务保险产品的平台设计的个人思考。 笔者当前在从事产品的工作过程中，也渐渐感觉到产业互联...

保险是一种保障机制，能够在遭遇意外时起到缓冲保底作用的财务工具。而经历了同事患病无法投保的事例后，笔者也开始思考什么样的互联网保险产品才是真正雪中送炭的？ 0...

本文笔者将重点对蜗牛保险医院、水滴商城、众安保险等的互联网保险产品进行分析，探究：各大互联网保险产品的发展侧重点之间有什么不同？ 作为金融行业的“三驾马车”：...

在互联网保险产品中，面对理赔服务的设计时，应以全局的角度看问题，从服务设计的视角考虑何优化，我们要思考的不仅仅是用户体验，如何提升理赔部的效率，如何平衡用户...