SaaS产品面向的是企业用户，在推行产品的过程中难度系数会比普通的C端产品高。如何运营好一个SaaS产品？本文作者将运用自己的产品运营经验，在冷启动、售前、售中、售后四个环节上，介绍如何从零开始运营SaaS产品。

在做ToB产品运营时，当我们接触到一个新业务之后，怎么做才能够深入了解一个业务，让我们的工作更加顺利地推动？作者从三个方面总结了ToB产品运营如何做到比业务还懂业务的方法，希望对你有所帮助。

产品运营作为解决业务问题而存在的角色，需要懂业务、懂产品、懂运营，而对于一个新人来说，应该侧重哪个领域，每个领域应该懂多少，又掌握什么技能呢？本文作者对此进行了分析，一起来看一下吧。

ToB产品运营在工作中，充当着一个产品与业务中间人的角色，既要懂产品，又要懂运营，还得懂业务。而核心竞争力在于比产品懂业务，比业务懂产品。只有具备这些能力，才能够在产品和业务之间建立起有效的沟通和协作，为客户提供更好的产品和服务。

B端产品的冷启动需要依靠大客户，并不断优化系统，扩大客户范围。那么 ，该如何高效处理用户诉求与问题，并使用合理的运营推广策略。本文总结了几点用户运营策略，希望对你有所帮助。

我们常说要保持理性，不要被情绪带偏。但是，理性并不是一个“灵丹妙药”，作为产品经理和运营，我们更要谨慎，不能踏入“理性陷阱”。本文作者对此展开了分析，与你分享。

编辑导语：在B端产品运营过程中，如何让用户快速理解你的产品，是许多运营人员需要了解与准备的工作，这样一来，产品培训就必不可少了。作者总结了产品运营针对不同用户...

编辑导语：B端产品运营的工作内容是十分繁杂的，很多人会觉得自己逐渐沦为产品技术部门的客服。那么如何避免成为客服呢？本篇文章作者分享了B端运营处理问题的层次和提...

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编辑导语：在产品运营中，会经常用到海盗模型。这个模型能够帮助我们更好地分析产品运营，采取有针对性的营销。作者从三个方面进行了论述，我们一起来看看吧。 最近阅...