SaaS服务类产品做好用户行为分析，需依据业务需求，对数据采集、数据仓库、分析模型进行设计和创建。 对办公OA、销售营销、人力资源、法务服务、财务税务等SaaS服务类...

我刚开始在VWO工作的时候，一直想弄清楚一个问题：企业软件（B2B）真的和B2C应用不一样吗？对于设计师或者设计流程来说，两者又有什么不同？这篇文章是我在过去几年里的...

如何理解SaaS行业内容运营，作者分享了一些自己的经验。 谈起内容运营，恐怕很多人一时间难以说出准确的定义。但是这个词却在广告价格越来越贵、效果越来越差的今天，...

作者的上一篇文章简单介绍了SaaS系统的概念和SaaS的成熟度模型。随着云计算的发展，越来越多企业产品业务向软件服务平台转型。其中系统的权限设计是十分关键和重要的部...

对于“客户成功”你有多了解？文章多个层面为你解读。 作为全球最大的SaaS企业，Salesforce将“客户成功”推入人们的视线，并从中受益。反观国内，也有诸多优秀SaaS企业，...

文章以SaaS级O2O管理系统为例，对SaaS级系统设计做了简单的分享。 1.1 概念简介 SaaS是一种以托管方式部署软件，通过Internet存取来实现应用功能的软件应用模型。SaaS...

用Saas的思路来做共享单车，从这个角度来看，摩拜、ofo们是不是就不那么可怕了。因为他们领先的不过是一个软件平台和相关硬件技术，门槛没那么高。 共享单车的发展阶段...

关于中国企业级服务的总结不少，本土派和海外派都有出色的文章出来，VC 和创业者站在各自角度也有很多不错的总结。本文基于 Ping++ 近三年的创业历程而来，有弯路，有教...

你的 SaaS 健康吗？为什么在不同阶段关注不同的指标？ 你的 SaaS 健康吗？ 我们被各种 KPI 和指标轰炸，但这些数据不是被用来衡量我们的进步，而是让我们在数据里迷失...

企业saas 服务主要有9个方向：协同办公管理、项目管理（Project Management）、客服管理（Customer Helpdesk）、客户关系管理CRM、营销自动化（Marketing Automation）...

传统的项目式做法不可取。项目成本完全不可控，项目风险巨大。因此必须转向SaaS模式，这种模式能有效的控制用户的很多不合理需求。 OA英文名Office Automation，中文名...

我们卷起袖子来做一款SAAS产品时，发现面前的选择和困难是与消费级应用完全不同的，当我们在做消费级应用时，我们关注核心功能的体验价值和用户交互，产品不需要太复杂...