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如何设计销售CRM×运营CRM×社交化SCRM系统？（三）如何设计线索库系统？
编辑导语：CRM系统可以实现更有效的用户管理和业务管理，进而推动更好地运营。而线索库系统的目标是将用户数据、用户属性提炼成有效字段，那么，如何实现线索库系统？本...
如何设计销售CRM×运营CRM×社交化SCRM系统？（二）如何解析业务系统规划架构？
编辑导语：在上篇文章中，本文作者结合业务层面，对CRM系统的设计进行了梳理分析，让我们知晓了整个全栈会员关系管理系统的全貌。本篇文章中，作者又详细地介绍了系统的...
如何理解SCRM的用户线索
编辑导语：SCRM系统可以帮助发现和发掘更多的线索，完善用户信息；并且能够提升用户体验，维持品牌与用户之间的良好关系；本文作者分享了关于如何理解SCRM的用户线索，...
如何设计销售CRM×运营CRM×社交化SCRM系统？（一）如何设计业务框架？
编辑导读：CRM（Customer Relationship Management）系统，即客户关系管理系统，主要用于用户的管理及运营。不同的工作内容决定了CRM系统的异同，本文作者从 CRM 系统设...