编辑导读：用户访谈是研究用户最常用的方法之一，尽管方法千千万，但是在实操过程中，还是会出现诸如紧张、挫败、采访无果等问题。本文作者针对这些问题，制作了一份新...

编辑导读：在进行产品工作时，需要对用户有一步的了解，这时候我们就需要进行需求调研。通常我们会采用用户访谈的方式，了解他们对产品的看法及需求。本文将围绕如何进...

编辑导语：用户访谈对于了解用户需求来说是至关重要的，团队在考虑问题的时候角度一般会比较专业化，这种思维定势或多或少会对问题的理解产生偏差，无法准确理解用户的...

编辑导语：用户访谈对于各行各业都很重要，对于互联网行业来说更是不容小觑。只有学会了用户访谈/调研，才能够熟知用户的需求，做出用户满意的作品。本文作者就为我们解...

用户访谈是最方便、最容易实施的深入了解用户的方法，文章结合案例，对用户访谈的6个步骤进行了梳理，希望对你有用。 在设计过程中，想要对用户进行更深入的了解时，最...

尽管你可能觉得进行UX用户访谈很简单明了，但是进行一次好的访谈所需要做的事情，还是要比许多人意识到的要多的多。在这里，作者总结了一些最佳实践。 用户访谈已成为...

用户访谈是获取有效信息的绝佳途径，能够帮助产品团队对于用户有更深入的认知。本文作者就用户访谈的方向进行了梳理总结，与大家分享。 我们打造一款从0-1的产品前，在...

用户访谈是从用户那里获取信息优化用户体验，测试可用性和激发灵感的好方法。它简单且易于执行，任何可以提出问题并记录答案的人都可以轻松进行。 在了解如何进行用户...

最近完成了一个用户访谈的项目，从项目的开始准备到实际执行，以及最后的成果产出，期间遇到很多有意思的事情，也踩了一些坑，这里跟大家分享下。 用户访谈的目的 一般...

特蕾莎·托雷斯（Teresa Torres）是产品探索行业的专家，她进行过大量的用户访谈，并总结出一些经验，以下，分享给大家。 定性研究面临的最大挑战就是如何在实验过程中...

用户研究是透过用户的语言、行为，去了解他们内心深处的需求，排除伪需求，筛选真实的用户需求。 正在准备做个用户访谈？请一定不要关注你准备提的问题，要知道，全面...

访谈法不仅可以收集到需求和广度信息，更重要的是它可以针对某个问题进行深层次的追问而获得层次的需求；可以了解用户有关我们所关系产品（或者界面）的行为、动机、态...