答：你的这个问题是个好问题。提出3点数据运营关键，要分析数据的状态，行为和结果。打个比方用户什么时间注册的，这是个结果，他都干了些什么是行为，是关注产品还是放弃产品是状态。全链条分析数据，但只关注影响结果的重要指标，比如SEM的点击率，转化率，成交率，因为这个是决定ROI的。

答：先解释低频，低频从某方面来说是伪概念。确实些服务或产品人不是每次都用，原则上除了衣食住行这些人必须的事情，套用低频概念，其他事情都可以说是低频，比如培训有人一辈子也不参加培训，结婚也有人不结婚，也有人结婚好几次。对于客单价高，用户人群少的产品建议绑定大客户。走价值绑定路线，比如高端培训

答：首先设定目标，目标是做到运营总监不动摇，资深运营部动摇，坚持和专注是很重要的。职场人可以走专业线和管理线运营也要打通两条线（类似任督二脉的东西），第一是宽度，即对渠道的精通，获客形式、传播方法都掌握，线上怎么玩，线下活动、会议又是什么样的

答：这个问题问的好。在运营之前就要想好产品如何盈利，不能变现的产品都不是好产品，说明没价值啊（有的产品是有盈利但不是所有用户都需要付费，你用微信付费么？但有人付费）。所以可以在产品初期用基本内容满足免费区用户，但一定要有收费产品，可以是针推C端，也可以是针对B端，产品要有盈利点。<

答：b2b模式和b2c业务模式关键点在用户对象，首先用户画像不同，用户属性不同，用户获取渠道也有不同。二者也有相同点即获客渠道相同处，比如百度竞价、新媒体、社群都是相同渠道。2b的运营职责和2C大同小异，都有品牌宣传、拉新、激活等相同任务考核。2b获客渠道有线下拜访（膜拜）

答：ROI是什么？字面解释ROI是投资回报率。投资回报率（ROI）=年利润或年均利润/投资总额×100%。ROI计算周期参考维度可以分为时间、地域、渠道时间：可以是周、月、季度、年等地域：比如全球、中国、黑龙江省、北京市等渠道：线下

答：总体而言，运营是爱的释放，美的传递，有趣的互动。最重要的能力分为专业技能和职业技能，沟通技能是最重要的职业技能。对美的感知是人与人非常重要的差别审美能力或

答：公众号的引流分两种，一种是在微信平台流量获取，另一种是在非微信平台获取流量。先说第一种：微信平台获取流量=内容+活动，如果创造不出好的内容（很多人都认为小编能创造出好内容是非常错误的想法，内容是由认知、经验、知识储备等综合创造的，优质内容门槛很高）。所以微信平台内获取流量我建议多尝试活动，比如助力分

答：社群运营要围绕3个核心1、群成员拥有共同的兴趣爱好，相同的利益追求，真实互动，有趣有料。2、群成员要持续不断的输出内容，群成员即是贡献者也是获利者，如果是开放群，不要只有群首分享，群成员吸收。3、群成员是属于一个层次，在一个圈层，有同一话题壁垒的一群人，打造圈层互

答：问答型产品先要分析这个产品是围绕问题解决型还是知识点讨论型的产品。比如百度知道是解决问题层面的问题（分答、问咖等），知乎是围绕问题深入挖掘的。种子用户一定是需要的，而且要有头部效应，如果是知识点讨论型产品运营可以分三个步骤1、第一个阶段围墙建造奇观，产品1.0版本