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作为互联网产品，无论是面向消费者（B2C）还是面向企业（B2B），都遵循一些通用的底层逻辑。以下是一些关键点：用户中心设计（User-Centered Design）：产品设计应始终以用户为中心，理解用户需求和痛点。进行用户研究和用户测试，确保产品满足用户的实际需求。简洁性（Simplicity）：界面设计应简洁直观，避免复杂性，让用户易于理解和使用。功能设计上，追求“少即是多”的原则，提供核心功

IT/互联网产品的底层逻辑是什么？有没有一些通用的设计逻辑？

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看看是不是有这些问题：一线业务人员可能没有充分理解系统的价值和操作方法，导致他们无法充分利用系统的功能。系统可能没有很好地融入到现有的工作流程中，使得使用系统变得繁琐。如果使用系统没有带来明显的好处，员工可能缺乏使用系统的动力。如果系统操作过于复杂，员工可能会选择更简单的手工记录方式。员工可能习惯了传统的工作方式，对新系统的接受度不高。解决思路的话可以和业务人员沟通现有的系统存在的问题，用着有什么

研发出来的系统却只沦为一个事后记录的工具，反倒增加了业务工作量，怎么解决？

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营销活动、广告投放这些肯定也是要做的，扩大自己的宣传面，吸引更多的用户来用自己的产品。

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在电商平台上，关于“未收到包裹”的投诉一旦成立，通常是不能撤回的。这主要是因为投诉处理流程的设计是为了保护消费者的权益，确保投诉得到公正、及时的解决。一旦投诉成立，平台会将其视为一个正式的问题，并启动相应的解决程序。这包括通知商家、调查问题原因、与消费者沟通解决方案等。

在电商平台上「未收到包裹」的投诉，为什么不能撤回？

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虽然短期内这种策略可能会刺激用户消费，但长期来看，用户可能会因为已经获得了想要的奖项等级而减少消费。如果奖励过于丰厚，平台可能面临巨大的成本压力。因此，平台需要在刺激用户消费和控制奖励成本之间找到平衡。

按照下单次数分配奖项等级，能否刺激用户持续消费？

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高德地图与多家汽车厂商建立了深度的合作关系。这种合作不仅仅是技术层面的，更涉及到双方共同研发、优化车机系统导航功能，以及为用户提供更优质、更个性化的导航体验。这种深度的合作确保了高德地图能够更好地融入车机系统，提供更流畅、更便捷的使用体验。

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对于享受补贴的购买行为，平台应要求消费者提供真实的身份信息和购买凭证。同时，对商家进行严格的资质审核，确保他们具备合法经营资格和良好信誉。平台可以设置购买数量、购买频率等限制，防止同一消费者或商家在短时间内大量购买以骗取补贴。

平台补贴怎么防止假购买？

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订阅模式：这是健身APP最常见的商业模式之一。用户需要按月或按年支付一定的费用，以获得APP提供的全部服务，如专属训练计划、定制饮食建议、专业教练指导等。健身APP需要提供高质量的健身课程、训练计划和饮食建议等内容，以满足用户的健身需求。同时，这些内容也需要不断更新和优化，以保持用户的兴趣和粘性。

现在健身行业app进入就付费，内在的商业模式和运营模式有哪些？

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对于初入行的新人，重点应放在基础知识和技能的传授上。可以安排他们参加产品相关的培训课程，同时，也需要让他们了解公司的业务和产品，熟悉产品开发的流程。对于有一定经验但类型不同的产品经理新人，需要针对他们的特点和优势进行个性化的培养。

不同阶段和不同类型的产品经理新人，该怎么带？

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支付宝拥有庞大的用户基数和活跃用户量，这使得其场景型流量具有极大的潜在价值。无论是线上购物、线下支付，还是各类生活服务，支付宝都已经成为人们生活中不可或缺的一部分。这种广泛的应用场景使得支付宝能够获取大量真实的、高质量的流量数据。

怎么看“支付宝的场景型流量是优质变现流量”这个观点？

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重点在于你的听众，如果你的听众是行业内的专业人士，那么使用专业术语可能更为合适。但如果你的听众是外行人或者新手，那么使用通俗易懂的语言可能更为有效。即使你的听众是专业人士，也可以适度使用通俗易懂的语言来解释复杂的概念，以帮助大家更好地理解。

在工作交流中，要说一些互联网黑话专业术语等为好还是说一些大家通俗易懂的话为好？

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用户体验是抖音考虑的重要因素。通过推出“抖音精选”并作为一个单独的APP，抖音能够为用户提供更为聚焦和优质的内容体验。精选模式意味着平台会对内容进行筛选和过滤，确保用户看到的视频都是高质量、有吸引力的。这有助于提升用户的满意度和粘性，让用户更愿意在抖音上花费时间。

抖音为什么做抖音精选，而且要做成一个单独的APP？

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首先，简要介绍产品的背景和目标。接下来，详细描述你在产品开发过程中所承担的角色和具体工作。然后，重点强调你在产品开发过程中取得的成果和收获。这些成果可以是技术上的突破、团队协作的成就，或者是对市场的深入理解等。最后，对于产品未上线的原因，可以客观地进行解释，并表达对未来上线的期待。

产品做完没有上线，当面试官提起这段经历时该如何描述？

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京东购物卡是京东平台推出的一种购物支付方式，其设计和定位主要是为了满足消费者在京东自营店铺的购物需求。京东自营店铺的商品质量和售后服务都有一定的保障，因此，京东购物卡的使用范围限定在自营店铺，可以在一定程度上确保消费者的购物体验和权益。

京东购物卡，仅限京东自营可以使用，为什么不能全平台使用？

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通过提供免费试用权限，用户可以亲身体验产品的功能和优势，从而更深入地了解产品的价值。这种亲身体验往往比单纯的广告宣传更能打动用户，提高他们对产品的认知和信任度。但这需要会员功能真的有用，才能吸引体验过的客户下单。

工具类产品每隔1个月送3天免费试用权限，会有利于付费类目的转化吗？

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用户反馈是产品改进的重要依据。通过收集和分析用户的意见和建议，产品经理可以了解产品的优点和不足，进而进行针对性的优化和改进。然而，在实际工作中，由于种种原因，如反馈渠道不畅、反馈处理不及时等，产品经理可能会忽视或遗漏这部分资源，导致产品改进的方向偏离用户需求。

产品经理最容易遗忘去合理利用的有效资源是什么？

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淘宝的整体设计风格需要保持一致性，购物车按钮的变化需要与其他元素相协调。如果变小后的按钮与其他元素更为和谐，那么这种变化是积极的。但如果破坏了原有的设计一致性，可能会导致用户在使用过程中感到混乱。但如果变化不大就影响不会很大。

淘宝的购物车按钮变小了，如何评价这个交互设计？

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根据应用的特点和更新需求，确定灰度发布的策略。例如，可以根据用户属性、用户忠诚度、用户新版本接受度、用户活跃度等维度来选择目标用户。但在此之前，确保已经准备好要发布的安卓应用新版本。这个新版本应该经过充分的测试，以确保其稳定性和兼容性。

需要对多个安卓设备进行灰度版本更新，后台流程该怎么操作？

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面试官会认可你在项目前期所做的扎实工作，包括走查、用研等，这显示出你对产品问题的深刻理解和对用户需求的敏锐洞察。同时，他们也会关注你如何根据调研结果制定明确的设计策略。由于项目在执行过程中遇到了公司战略调整等不可抗力因素，导致功能重构工作无法继续推进，这使得项目的最终成果有限。对于这种情况，面试官会理解你所面临的困难，但也会关注你如何应对这种变化。

对面试官而言，是如何看待交互设计师的这种项目情况？作为设计师如何将这个项目价值最大化？

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预订制度可以确保乘客在需要时能够获取早餐。如果没有预订，可能会出现早餐售罄的情况，导致部分乘客无法购买。通过预订，巴士公司可以为每位乘客预留早餐，保证他们的需求得到满足。巴士公司可以准确地掌握每天早餐的需求量，从而提前准备适量的食材和套餐，避免食物浪费。

深圳巴士卖早餐，为什么采用预订的形式？