1、需求出自哪里？（诉求源头）2、产生该需求的原因？（需求背景）3、为什么做这个功能？（动机）4、谁用这个功能？（目标用户）5、什么情况下使用？（使用场景）6、如何使用？（使用行为）7、解决什么问题？