了解用户想要通过产品实现什么目的主要关注功能上逻辑判断实现这个用户功能，能不能包容其他用户正在使用的功能开发实现这个功能存不存在技术上瓶颈设计功能过程中，站在用户角度思考这个功能可不可以帮到用户