需求层次不同，表面需求与本质需求（真实情况是用户也不知道自己要什么）[图片]经典的例子，商人需要更快的马车，但是他需要的是马车吗，他需要的是更快的速度，这才是本质需求，所以现在的火车飞机才是需求

产品经理是产品从概念到成品的关键人物

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看微信的开始时间点和产品迭代吧。发布的时间，大致在2012年前后。智能手机普及，用户对于流量费敏感，短信为通讯工具之一。需要比qq省流不需要挂线也可以交流通知发消息不要钱的通讯软件。借此微信开启了称霸