下拉菜单这么简单,为什么总监老是说用错?

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导读:下拉菜单相关应用在平常的交互设计当中是少不了的一环,也是被用户饱受批评的重灾区。设计得不好会适得其反,让它变成繁琐与LOW的代名词。这篇文章我们也跟上一篇radio button一样,从根本上来分析下拉菜单的构造、应用场景、注意点。

一、下拉菜单的构造图解

下拉菜单的设计结构和文本输入框很接近,只是内容多一些,主要有十个部分构成。

  1. 栏目内容
  2. 容器
  3. 下拉箭头
  4. 占位符或提示文本
  5. 滚动条
  6. 下拉菜单
  7. 菜单项
  8. 分割线
  9. 选中项
  10. 提示

二、下拉菜单的类型

1. 标准形态

标准下拉菜单是针对我们所理解的“下拉”这个动词,在激活状态,当你点击文本输入栏的地方时,它会打开一个菜单。这里值得注意的是因为受到下拉菜单高度的限制以及用户操作效率,菜单项不宜过多也不介意太少,有研究发现当有超过 10 个或少于 5 个选项时,尽量避免下拉。

2. 自动提示形态

我个人是超级喜欢这种交互模式的,某些时候这个功能变得格外实用。比如选择城市地区时,它可以让用户在一长串选项中优雅的找到自己心头所爱,不用疯狂的让自己下拉一遍又一遍,

特别提醒:

  • 在这个场景之下,用户双手是在敲击键盘,所以该组件可以用键盘上的“⬆️⬇️”来操作尤为重要。
  • 同时也要考虑到有些场景,输入信息是来自用户的粘贴,所以该交互模式必须支持用户粘贴信息。

3. 自动补充形态

这也是帮助用户从众多选项当中进行快速完成筛选的另一种交互设计策略。

4. 附带搜索框形态

当然我们也可以在下拉列表当中结合搜索组件,帮用户在下拉列表中完成搜索任务。这种设计策略就比较老派了,好处是平铺直叙,坏处是没有啥新意,不够优雅。

5. 特别提醒

以上小编提到几种下拉菜单的交互形态都建议用户在完成单选任务的时候去使用,私以为下拉菜单对于完成多选任务并不友好。会让用户掉入「多选陷阱」(此概念引用于Hozin大佬,再次给出最高的敬意)当中,即通过下拉菜单完成多选任务后,用户并不能直观看到自己选择了哪些选项。

如果一定要使用下拉菜单完成多选任务的话,那设计师必须要带上一个已选搜集器,这样用户就可以在选择同时知道自己已选了哪些。其实这种交互设计已经不是组件范畴了,而是一种解决多选任务的交互模式。所以说小编真的不太推荐用下拉列表去完成多选任务。

6. 打爆大厂的狗头

又要了喜闻乐见打狗头的时间,这里又不得不提到Antdesign里的组件例子。下图中就是Antdesign试图用下拉菜单去解决多选陷阱的问题。不得不说这里我们看到Antdesign努力的样子。想尝试把用户的已选项在框体内作展示,但是难道框体高度随着用户选项增多而不停增高吗?如果用户选择100个选项呢?OMG反正我觉得这只能算一个能用的设计,但是不是一个优雅的设计。

三、下拉菜单使用小窍门

1. 避免默认值

在使用下拉菜单时,设置默认值绝对是一个糟糕的设计策略。大量的经验告诉我们如果有默认值,用户基本上不会去仔细查看其他选项而是直接跳过,除非你真的确定有90%的用户会选择这个默认值!!!所以说使用“请选择”比提供默认值好上千倍。

2. 注意滚动问题

这里要特别支持关于下拉列表当中的滚动问题,如果鼠标光标位于下拉菜单之外,用户很可能会向下滚动页面而不是向下滚动下拉菜单,从而不自觉的隐藏屏幕上下拉菜单。然而,在一些浏览器中,只要有焦点,下拉框实际上就会滚动,可能会给用户留下错误的数据。

3. 注意数量

选择菜单只有2个选项,使用下拉框就是个非常糟糕的策略,用户必须单击才能查看可用选项。

在这种情况下,应该使用单选按钮。让用户将能够立即扫视到有多少选项以及每个选项是什么,而无需单击任何内容来显示此信息。

4. 活用变体

受限于移动设备尺寸,造成其屏幕空间非常有限,这意味着用户在滚动页面时接受到的信息内容非常局限,那就需要设计师对组件的选择与设计要求更高。同时某些框架提供对原生组件使用起来也不太得法,比如iOS9提供对原生控件,交互操作链路比较长,同时窗体高度占据了50%,手势空间也受到不小的约束。所以针对不同数据类型我们可以用同构异型的组件去让用户完成任务。

5. Radio group

在“手把手带你重新认识Radio Button”一文当中小编以及有详细的解释这里就不在进行赘述,这里提供文章链接手把手带你重新认识Radio Button,不了解的朋友可以跳回去看一看哦

6. Steppers 步进器

当对一组有序数列进行选择任务时,使用「Steppers 」也是不错的选择,可以用来增加或减少一定数量。对小步长的有序数列选择任务比较有意义,可以与输入框结合使用。同时需要注意的一般这种数据数量不建议超过5个。假如是100个数据的话肯定不能选择steppers了不然用户一定会抓狂的。

Sliders滑块

同时在数据选择任务领域当中,使用Sliders滑块也是种不错的选择。

单个值情况:

多个值情况:

跟步进器结合使用

7. Switches 开关

开关比较简单仅仅支持两个简单的,完全相反的选择。值得注意开关只有「开」「关」两种交互形态,不存在「不可用」状态,开关不建议加文字说明,并且个人经验告诉得出Switches开关在B/S结构的产品当中需要慎用。关于开关的问题有兴趣的朋友可以私信我或者加我好友我们仔细探讨下这个问题。

这里仅仅只是举例说明了几种比较常见代替下拉菜单完成用户选择任务的等效交互组件或者交互模式,实际工作中其他例子举不胜举,希望大家可以在工作中沉淀出好的方法。

四、文末小结

能用的设计与优雅的设计的主要区别是什么?优雅的设计应该为用户完成每个目标任务时都提供最合适的输入组件。同样的目标任务在不同的场景下的组件设计肯定有所不同,有时候可能是下拉菜单,有时候可能是Radio group,有时可能是其他形式,此文小编希望给大家在工作中开拓出更多的设计思路。

作者:月亮与六便士(vx:Callen_0304);公众号:月亮体验设计坊

本文由 @月亮与六便士 原创发布于人人都是产品经理,未经作者许可,禁止转载。

题图来自Unsplash,基于CC0协议。

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评论
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  1. 备选项过多的情况下,用哪种方式比较合适呢?

    来自北京 回复
  2. B/S结构为什么不建议用Switch开关呢?

    来自重庆 回复
    1. 下周发一篇哦

      回复
  3. 个人觉得下拉多选的选定项直接呈现在下拉容器中自动撑高还不错,比呈现在下拉菜单的下方有优势

    来自北京 回复
    1. 估计是你确实没见过撑高到10厘米长的下拉容器,哈哈哈哈

      来自广东 回复
  4. 所以例子2-6,选项太多有什么更好的解决办法吗

    来自浙江 回复
    1. 利用收集器解决多选陷阱

      来自浙江 回复
    2. 个人觉得是否可以参考穿梭框的功能,将选中项从备选列表中提出来单独展示(组件外收集器或组件内自动撑高都可以),那么总选项就是非此即彼,你多我少的关系。这样,随着选中项的增多,备选项就会减少,用户做出选择所用的时间也会越来越少。

      来自陕西 回复
  5. 表达的比较乱

    回复
    1. 谢谢提出宝贵意见🙏

      来自浙江 回复