学习结构化思维方式，就是让我们掌握把信息变的简单、层次清晰、有规律的能力。避免对方需要对信息进行加工处理，才能理解记住你的信息。

这是一个信息爆炸的时代，这更是一个时间短缺的时代，世界在飞速的向前走，你不学习就会跟不上世界的步伐。

对于职场的我们来说，系统学习和深度学习的时间却少的可怜，留给我们的，更多的是碎片时间。地铁上、早上刚起床、上厕所，但是很多朋友却发现了问题，知识不成体系。结果是知识成了装X利器，却对你的工作和生活没有太大的帮助。

究其原因，是知识可以传播，但智慧不能，我们没有将碎片化的知识点内化，形成自己的知识体系，变成自己的智慧。

下面我将用大幅的文字来阐述我理解的结构化思维，知识是用来抛砖引玉，引发大家思考的。

本篇文章中的一些用词和定义部分是我自己下的定义，仅供大家参考。

我经常会把用户群体，想象成有着一群相同特征的大脑群。每个大脑就像一个别墅，有7个房间，不同的房间住着人性、情绪、性格、审美、思维、观念和认知。

当我的用户群体是老年人的时候，我考虑的不是他们有多大、是男是女，他们在哪里，而是他们大脑里的这7样东西。

我下文中的用户，指的更多的可能就是用户的大脑，我希望大家阅读文章的时候牢记这个观点。

一、为什么要掌握结构化思维？

哪一组数字更容易记住：

• A. 187365249
• B. 123456789

相信很多人都会觉得B容易被记住。因为大脑喜欢简单、层级清晰、有规律的信息。

学习结构化思维方式，就是让我们掌握把信息变的简单、层次清晰、有规律的能力。避免对方需要对信息进行加工处理，才能理解记住你的信息。

通过掌握结构化思维的方式，学会结构化的表达、结构化的展现和结构化的分析问题，并最终形成自己的知识体系。

二、什么是结构化思维？

我个人喜欢从字的表面意思来分解词语的含义，我相信在词语定义的时候，最终的这个词语一定具有高度的概括性。

• 结：连结。
• 构：构成，构成。
• 结构：将元素按照一定的构造连结起来，组成一个整体。
• 结构化思维：按照一定的规律，将关联的元素分析、排列、组合的思维模式。

如上图所示，开发的思维方式是逻辑思维，将知识纵向进行关联，产品的思维方式是将知识进行横向关联，结构化思维方式其实就是开发思维和产品思维的一个组合。

三、结构化思维的应用

1. 结构化表达

我们在交流的时候，有一些人和大家都不在一个频道上，你能听清楚他说的是什么，但你听不懂他想表达什么，这正是因为他缺乏结构化表达的能力。

利用结构组织语言，让语言更适应对方大脑接受，而不需要对方再次对信息进行加工。

举例：你如何看待异地恋问题？

甲：在你最需要对方的时候，他不在你身边， 你开心的时候想分享给他的时候他也不在。而且时间长了没有共同话题，你生病的时候他不在，你受委屈的时候他也不在，而且不了解对方的工作、不了解对方生活、也不了解对方的圈子。而且异地恋很折腾人，平时上班就够累了，放假了还要坐火车去见面，所以我觉得异地恋很痛苦。

乙：我觉得异地恋很痛苦。

• 第一：你需要他的时候，他不在。受委屈，生病，开心的时候他都不在身边。
• 第二：时间长了，没有共同话题。不了解对方的工作、生活和圈子。
• 第三：工作很累，放假还要折腾。

每个人的表达方式都不一样，我再此列出一种结构化表达的方式，供大家参考。

结论先行、分开阐述、总结归纳。

另外可以多用一些“1、2、3”，“第一、第二、第三”，“首先、然后、最后”等类型的词语，帮助倾听者建立信息的接收规律。

2. 结构化展现

将我们要展现出来的东西，更有规律，更容易被用户所记住，减少用户使用成本。以下我列了几点，欢迎大家补充来补充。

1. 单线程：用户在使用一个功能的时候，尽量不要与其他的功能产生联系，让用户自然而然的按流程完成任务。之前使用一款医疗产品的时候，注册完成之后，紧接着跳出了完善资料页面，填好资料之后，紧接着又出现了身份认证的页面。
2. 简单化：我认为，简单化不是我们将产品流程设计的越简单越好，而是应该考虑怎么让用户的大脑觉得简单。例如有时候我们为了将一个操作流程从5步减少到3步，看似简单了很多，但有时候流程的跳跃性会对用户造成困扰。
3. 扁平化：层级越浅，越清晰，就越容易被记住。建议大家产品的整体功能结构最好不要超过3层。
4. 层级清晰：设定层级关系，通常互联网产品常用的视觉层级，将想要展示的内容通过层级来展示给用户。
5. 图片化：大脑对于图片的处理、记忆能力要比文字更强。产品设计的过程中，可以适当的采用图片、图标、动画等方式，表达产品的理念和气质。

下图中，你的第一焦点是什么？

3. 结构化分析

结构化分析有助于帮助我们更系统的分析问题，避免“竖井式”思维和组织“近视问题。

结构化分析的三个维度：视角、层级、关系。

（1）多视角

多视角可分为两个方面：

• 一个是看到产品的多个视角；
• 一个是站在不同的视角看产品下。

面我将用一个例子来阐述，这个案例我问了有200人左右，但是有70%的人只考虑到了一个视角，就是做营销，只有 30%的人能考虑到更多视角。

问题：某公司的一款产品，今年的利润为100万，计划明年利润要上升20%，你会怎么考虑？

首先我们要看到影响利润的多个视角 利润=客单价*销量 – 成本，也就是说提升客单价、提升销量和降低成本都可以提升利润。

下面我们来具体分析一下，如何站在不同的视角看产品。

降低成本：

如上图所示，我们可以将成本进行分类，依次去分析他们中间存在哪些成本，我这里重点以生产成本为主。同时在分析的过程中，我用了不同的视角来分析。

提升销量：

如上图所示，不同的营销目的，采用的方针也不同。我们可以从用户基数，用户转化率，单次购买量，用户消费频率等不同的视角来分析。例如：转化率不变的情况下，用户基数的增加会使销量的上升，我们可以通过拉新、裂变、打广告等多种途径来提升用户基数。

提升客单价：

如上图所示，我们可以通过几个视角来分析。能不能直接涨价，直接涨价会带来什么样的后果。如果不能直接涨价，我们是不是可以提升产品价值。

由于文章内容较多，我将分为两章来阐述，本章到此结束。

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