为避免类似情况，你就应该未雨绸缪，而非亡羊补牢。虽然确保公司正常运转、内部沟通顺畅很重要，但及时发现并掌握那些可能导致团队表现不佳的因素也至关重要。

影响团队表现和工作效率的十大问题分别是什么？

1. 没有给团队成员应得激励

当然，激励并不总指那些看得见摸得着的“身外之物”。研究表明，有 26% 员工会因为仅仅 5% 的加薪就跳槽。合理的薪资制度不仅促使员工专心工作，对你也有好处——至少你不用经常担心人员流失，而且它还提升了团队幸福感。一般来说，拿高薪的员工总是要开心一点的。这点我们在文章开头已经提过了。

或许你现在就应该确认，公司的奖励机制能否给员工相应的回报。建立一个开放、有效的奖励机制可以帮你大幅降低员工跳槽的几率。

2. 没有提供利于工作的环境

开放式办公环境的出现可以追溯到 19 世纪 50 年代，最初是德国人想出了这样一种方法，便于员工间互相交流。此后，开放式办公环境开始在各大公司中流行起来。但一个好主意往往也会伴随着缺点，近年来，一些研究表明，在开放式环境中工作可能会影响员工注意力、创造力、工作效率以及满意度。此外，在开放环境工作的员工请病假的概率也会增加 62%。是该好好想想办公室要怎么装修了。

3. 没有为员工提供学习机会

即使你不能像 Google 一样，让员工拿出 20% 时间来研究自己感兴趣的项目；你也可以提供一些其他机会。团队激励的重要方式之一就是让员工无论作为团队一员还是从个人角度都得以学习成长。在如今快节奏的环境下，你的公司同样面临不进则退的危险。不能把员工培训仅仅看作公司支出，它对公司的存活与发展至为重要。

4. 不给团队成员发言权

不采纳员工意见对他们今后的表现并没有实质性帮助。就像员工等待你的反馈一样，你也应该经常询问他们的意见。让员工觉得自己受重视的一个方法就是采用项目进度报告的方式，并针对其内容进行有效沟通。

5. 不关注员工情绪

不得不说，负面情绪传播比正面情绪快得多。24% 经常不配合工作的员工还会将负面情绪传播给同事，所以他们影响到认真工作的人不过是早晚的事。尤其是大家都在开放式环境中办公时，这种效应尤为显著。

问题在于，你不能插手那些无法控制的事。所以我们才将情绪管理这一项也列入了 调查报告中，因为了解每个团队以及整个公司的感受至关重要。它就像团队的脉搏或者血压一样重要。写周报时，你会在最后看到一个问题：「本周你工作快乐吗？」我们用五颗星来代表快乐的不同程度，你可以像打分一样，根据自己情况选择。

6. 没有建立起开放的公司文化

恐惧并不能转化为动力。实际上，最影响团队表现的因素便是畏惧失败。越是担心，人们就越倾向于停留在自己的舒适区域，而这将从多方面影响其成功几率。你的任务就是建立一种开放的公司文化，不仅对工作中的错误持宽容态度，还需要鼓励员工开诚布公地交流。要达到这一目的，你可以采用一种很棒的管理方式——PPP（progress, plans, problems；即进展、计划、困难）。它会提醒你经常关注以上三个问题。

7. 不能制定清晰目标

如果你的团队有明确的工作目标，他们也愿意更努力工作。但如果目标经常变化，人们难以找到工作重点，相应地工作动力也会降低。可以试着用 OKR（Objectives and Key Results）来管理团队，许多公司都用它制定工作目标并收割成果。OKR 的主要目的是让个人、团队的工作目标与整个公司相关联，便于管理工作成果，并促使员工向着相同的目标努力。

8. 不给员工自由

没有人会喜欢在一个控制狂老板手下做事。38% 员工宁愿去做一些不喜欢的事，例如找更多活干或者坐在大声吃东西的同事旁边，也不愿意离自己的老板太近。其实管理与控制间的界限非常模糊，但事实就是：如果员工感觉自己无时无刻不处在老板的监视之下，那他们的表现只能停在很低的水平。解决方法就是借助工具或其他方式了解员工的进步与工作计划，而非自己亲力亲为。

9. 会议安排不合理

首先必须承认，团队会议非常重要，但每周在没效率的会上浪费 3.8 小时听起来就不是那么回事了。如果不能合理安排会议，那你就等着失败吧。下次开会前，先提醒自己高效的会议长什么样。

10. 浪费员工时间

如果员工时间都花在刀刃上，他们也愿意更努力工作。每天忙碌的不只是你，也有你勤奋的团队。因此，要确保所有邮件、会议都目标清晰。约会（预约会议）前，记得再发一封邮件，告知大家新的内容，并保证收件人都是相关人员。

如果你参照了以上方法，那就坐等你的团队工作效率和动力都直线上升吧。