知识付费内容良莠不齐,爱学习的我们该如何应对?

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2016年,随着分答、在行知识付费APP的崛起,正式敲开了知识付费的大门,这一年也被称为“知识付费元年”,相较于早期的知乎live、喜马拉雅FM、得到APP也加入到知识付费服务商大军,短短的2年时间,知识付费已经成为了衡量“一位上班族的必备技能”。

据统计,2017年全年的知识付费产业规模约为49.1亿元。可见知识付费正在如火如荼渗透到各行各业。成为了时下社交货币最重要的一种表现形式。

新媒体运营和知识付费有着“共存关系”,因为许多知识付费的课程都需要借助新媒体营销工具进行传播,甚至需要利用新媒体平台进行在线授课服务。

而知识付费(也可以被称之为“内容付费”)就催生出了裂变海报工具、知识星球APP、小鹅通等知识付费服务平台,为知识付费赋能,成为了链接知识付费服务商、知识生产者、学习者三者之间的嫁接桥梁,知识付费也逐步形成了一条产业链,它们在各自的领域深耕发展。

大圣最近一直在思考,为何如今的新媒体运营行业,到处都是满天飞的课程培训。从几百人的线上课程到上千人的线下课程。教你如何做好新媒体运营,教你如何写出10万+的文章,教你策划出刷屏级的裂变活动,教你如何使用新媒体运营营销工具,等等类似的课程相信你也报名参加了不少,就算没学习过,在朋友圈也能看见一些刷屏级的付费运营课程海报。

(▼左侧海报的课程,大圣参加学习过,不得不说这种系列课水分很高)

直到前两天,大圣看到了一篇关于人民日报对知识付费行业披露的文章,人民日报记者在文中提到“为知识付费前景感到忧虑,到底是在卖内容还是为了割韭菜”?

有一点可以说明,好的课程真的是万里挑一,至今为止,大圣身边的运营同仁还没推荐过比较好的运营课程给到我。因为他们报名参加过却没有得到应有的价值回报。

低质量的知识付费运营课程越来越多,讲师水平过于平庸,不知名的阿猫阿狗也能授课?知名的讲师又过于泛泛而谈,总感觉最后还有大招没说出来。系列运营课感觉在做打包生意一样,利用捆绑销售来达到分销吸金效果。

在焦虑下的碎片化时代,谁能真正为新媒体运营学习者负责?谁又能利用几十分钟、几个小时或几天学会新媒体运营?这些现象已越发明显,知识付费也已变味,背后的知识付费服务商和资本急着变现,生怕慢了同行一拍。

说了这么多,今天其实想和大家谈谈,大圣对新媒体运营行业里知识付费的看法。我们一起先追溯到2015年。

一、1.0时代——微信群授课

2015年,那是新媒体运营的发展期阶段,经典的成功运营案例不多,但是值得新媒体运营学习者学习,于是就有了新媒体运营讲师自己在微信群开课,自己凭借着名气在朋友圈吆喝。这些课确实值得听,因为是新媒体讲师的个人经验所得,把成功的经验分享给大家,没有套路,满满的干货。

2015年底,大圣也在微信运营基地开了几堂线上课和几次线下培训课。(可以自己在本号内查看历史消息看到)

微信群授课是知识付费中最古老传统的授课方式之一,60S语音+PPT切割图片分发的讲课模式。但是就在这样的复杂环境下,知识付费直播平台和知识服务商们瞄准了这块的市场,才有了今日的知识付费产业链条。

这段时期还没有课程直播平台、也没有知识服务商的崛起,只有知识生产者,且是经过实战运营的新媒体讲师们。

二、2.0时代——知识服务商崛起

开篇已经讲到2016年多家知识服务商已经完全打开了知识付费市场,火爆一时的在行和分答APP现在的影响力已被减弱,被后来居上的得到APP以及喜马拉雅赶超,成为了现在知识付费的主流阵地。

这个时期其实已有部分新媒体运营讲师转战到知识服务商,如入驻在行、分答平台上,但是基本上都是在借助平台提供的便利性,解决授课存在的直播难题而已,还不足以满足直播一对多的授课诉求。

这个时候,千聊基于微信服务号开发了一款在线开课直播平台,成功打开了知识付费直播平台的大门,“微课”成为了这个时期的热名词。

(▼某一位新媒体运营在在行的收费介绍)

三、3.0时代——课程直播平台介入

2017年,知识付费服务商之间的混战局面发生了,从抢占签约头部讲师再到垂直细化知识付费各领域,但是已发现,知识服务商们无法根本性解决新媒体运营课程难题。

课程直播平台就瞄准了这个市场,就有了以千聊、荔枝微课为首的在线微课平台,还有后继赶上的小鹅通、小灯塔等在内的平台,这些平台存在的共性是基于微信服务号接口开发。虽然都有各自的APP版本,但是APP日活率肯定不会高。相比知识服务商们,知识付费直播平台们主要依附于微信的流量。

这个时期,诸多新媒体运营讲师都纷纷在千聊、荔枝微课等平台开辟了新的授课战场,发现好用至极,直播平台还会给予流量支持,帮助宣传课程,甚至提供了热门推荐、分销课程海报、转介绍等激励玩法。让新媒体运营课程卖得更高。

这些直播平台虽然能给予流量支持,但对课程的打磨起不了辅助的作用,也导致了新媒体讲师水平开始下滑,课程内容生产出现瓶颈等问题

(▼左侧 荔枝微课,右侧 千聊)

四、4.0时代——线下训练营

说到新媒体线下训练营,其实大圣早在2014年就开始参与到了微信运营课程的培训课程体系里,当时仅只是专注在微信运营的营销和工具使用上。

这些都是所谓的“新媒体运营知识付费的线下系统化版”。和那些开设线上课程单一的新媒体服务机构相比,线下闭门训练营学费虽然昂贵,费用普遍在万元左右,但是学习成长空间较快。能系统化掌握一些运营知识点,但这紧紧只是皮毛而已,要经过后期的运营实战才能检验所学的课程是否有用。

大圣前几个月也接到了2个关于新媒体运营讲课、助教的邀请,但是由于个人时间原因给婉拒了。(主要怕个人能力不足)

入门学习者要想学习新媒体运营,最好的办法肯定是报名线下这种的训练营,而且还有课程结束后的推荐就业等福利,包括了新媒体运营讲师签字背书、新媒体培训机构颁发的毕业证书等。但是由于学费昂贵,风险性较高,付了钱不一定学到有用的东西。也导致出现了一些学员被骗现象。

今年的7月份,杭州的一位97年妹纸被当地一家新媒体运营培训机构骗去198000元。对于培训课程内容,她这样向记者说:

“关于培训,一个月的时间,除去节假日周末,他们所能提供给我的培训时间只有21天,每天5.5小时,所以一共115.5小时。至于内容,说是新媒体运营培训,实际上除了5天视频课所学的内容涉及专业技能外,其他时间几乎就只是告知一些新媒体运营所需要用到的网站和工具。”

在全国各地这种以新媒体运营培训的机构不在少数,大圣也在百度上顺便搜索了一下。就不一一在这详细列举了,我的建议是“尤其是新媒体运营小白切记不要瞎报名,谨慎交昂贵的学费”。一定要学习的话,建议找身边的运营朋友推荐新媒体培训机构。

五、知识付费,新媒体运营的下半场

写到这里,你再看完上面的内容,你会发现纯线上知识付费的新媒体运营课程学习后让人变得更焦虑不安。

20分钟学会、1天打造、3天完爆、一周运营薪资翻倍等词汇让爱学习的新媒体运营更加盲目,没有系统化的运营课程我觉得都是在贩卖焦虑,做的就是流量生意,赚的钱就是割韭菜。不注重课程本身,而过于营销夸大。甚至鼓励学员分销去赚朋友的钱。那么面对知识付费,新媒体运营的下半场,该怎么玩?

1. 知识付费,新媒体运营课程将重新回归到线下,只有线下开训练营才有学习氛围、结合实战演练、讲师面对面授课等形式。让学员花的钱物超所值,并且有强烈的学习欲望。

在碎片化环境里,没人能快速掌握一堂课的核心内容,也不能学完即用,只有放下手机,关上门与一群学习者沉浸在台上讲师授课的环境中,才能学到点东西,这与当初在校园时代多么雷同。

2. 不要担心复购率的问题,而是要做好老学员介绍新学员的问题,所以,课程质量打磨很重要,讲师资质一定要过硬。甚至要和讲师一起打磨好课程。

3. 新媒体运营讲师将会越来越少,因为可拿出来说的成功案例少了,理论性的课程听一次就够了,工具类的使用只看一遍多数人都学会了,而只有成功经验是最值得被分享和大家借鉴的。

那么新媒体运营机构就将面临着新媒体运营讲师资源匮乏,需要自行培养新媒体运营讲师或者在学员当中挖掘潜在的新媒体运营讲师。

总结:无论是刚入门的新媒体运营小白还是已经掌握了系统化运营的新媒体,都需要有学习的空间,但是随着现在诸多新媒体培训机构的洪水泛滥式加入,在市场上听到的、看到的优质新媒体运营课程是越发少了,课程带来的商业气息很浓重。理性学习,不要当韭菜!

最后留个问题供大家一起思考,作为一名新媒体运营从业者,我们对知识付费到底追求的是营销裂变还是知识内容?我们充当的是背后的裂变推手还是学习者?

 

本文由 @孙大圣 原创发布于人人都是产品经理。未经许可,禁止转载

题图来自 Pexels ,基于 CC0 协议

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  1. 学习还得一步一步踏踏实实看书,不能走捷径

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  2. 666,我看到的是90天逆袭产品高端人才。。。

    来自上海 回复