经常听到这样一句话：年轻人，别让你的能力与你的梦想不匹配。如何能提升自己的能力，让自己不被时间的长河吞没呢？

有感于，知乎上回答了这个问题：“交互设计知识更新迭代速度快吗？ 或者说 4年不干交互设计还能找到交互设计师工作吗？”

交互设计师，怎样才能让你的能力跑赢你的年龄？

本文将从知识储备、思维这2个维度来分析，用一个“T”字形的图案表述：

• 纵向：指知识导面（基础）—夯实自己的交互知识结构。
• 横向：指思维层面—不断拓展自己的交互设计边界。

想跑赢，首先要不输，不输的前提是基础打牢，把“T”字形的竖线做好：

一、纵向：从应用层到基础层，不断夯实自己的交互知识结构

我将交互设计的知识分为4个层次（设计心理学理论、交互设计原则、技术层、业务层），如图2所示：

如果你专注的一直是应用层，那么，你的年龄在不断地上涨，但你的经验，在互联网行业，可能只是一个负担，因为应用层更新迭代非常快，你需要不断的学习，而你的学习能力和精力会随着你的年龄上升而下降。

当然，你也可以选择在业务层、技术层深耕，比如：你转行做业务、技术。那就不是交互设计师的范畴了，不在这里讨论。

所以，你需要积累的迭代速度较慢的基础层：交互设计原则和认知心理学理论，因为他们可以普适于任何技术层和技术层，只要给人用的，那么都是可适用的。

这4个层次的迭代速度分别如下：（★★★★★最高、★☆☆☆☆最低）

1. 业务层（迭代速度★★★★★）

在交互设计中，与之对应的，就是业务场景，从互联网工具到媒体网站、电商、O2O应用、互联网金融，新零售、智能硬件，每隔几年，就会有新鲜事物诞生，业务的迭代与技术强相关。

2. 技术层（迭代速度★★★★☆）

不同的技术，会影响到人机交互的方式，如：PC时代的键鼠交互、移动时代的触屏交互、AI时代的语音交互，基本是10年一个迭代。

3. 交互设计原则（迭代速度★★☆☆☆）

以界面设计原则为例：30多年来没有发生质的变化：从Norman（1983）提出的用户界面的准则，今天仍然适用。而后续专家提出的原则，也只是有文案表达上做了些调整，或细则上添加了解释或补充：

以“一致性”为例：

• Norman（1983）：缺乏一致性会导致错误
• Shneiderman & Plaisant(2009)：力争一致性
• Nielsen & Molich (1990)：一致性和标准化设计
• Nielsen & Mack(1994)：一致性和标准化设计
• Stone等（2005）：一致性 相似从而可预期
• Johnson(2007)：一致一致，还是一致 方便学习
• ……

4. 认知心理学理论（迭代速度★☆☆☆☆）

这个迭代的速度，很缓慢，以100年计？取决于人类进化的速度，如：

• 我们对周围世界的感知并不是对其真实的描述。我们的感知至少受到过去-经验、现在-环境、将来-目标，三个因素的影响，与现实存在严重的偏差。
• 我们的视觉是有边界的：人类视野的空间分辩率从中央各边缘锐减。
• 阅读不是自然的：我们的大脑是为语言而不是为阅读而设计的。
• 我们的注意力有限，记忆力也不完美。
• ……

专业知识的累积基础，只能让你不倒下或者是不输，但不能让你走得更远（做研究的同学除外），真正决定你能走多远的，是你的设计思维，这是让你跑赢的关键，所以，要突破自己的思维边界，不是要“做一名设计师”而是“像设计师那样去思考”。

要把“T”字形的横线扩展做好：

二、横向：拓展自己的交互设计边界，不要让自己的设计思考的维度局限于界面交互

我们先来看一看，互联网设计岗位的变化历程，共分为3个阶段。我把这3个阶段称之为从设计行为到设计思维的自然演进，如图3：

阶段1：设计团队的主要作用是包装产品，提升竞争力，用户体验概念的萌芽期。

WD（网页设计师）需要产出的是网页，必备技能：网页三剑客，主要关注的是传达与实现。

WD（网页设计师）岗位职责，示例：

1. 负责公司网站的页面设计及美观优化、对交互体验有较为深入的了解；
2. 负责网站各类专题模板的设计及制作；
3. 编写可复用的用户界面组件、协同其他技术部门，做前端开发技术支持。

核心产出物：网页（带代码，不是仅视觉呈现）、运营类视觉页面

阶段2：设计优先，用户体验的概念明确：以用户为中心，如：腾讯的CDC。

设计师岗位进行更为专业的划分：VD（视觉设计师）、ID交互设计师，同时会有UR（用户研究）和DA（数据分析师）等为设计师提供设计决策依据、有PM（产品经理）梳理需求，而不是市场 、运营同学直接把需求扔过来，有FE（前端工程师）负责撰写页面代码。设计师专注于界面逻辑、界面用户行为流、界面视觉呈现、设计验证等。

VD（视觉设计师）岗位要求，示例：

1. 负责某某平台业务品牌相关的视觉设计，包括VI、广告、网页、动画及其它推广媒介工作，确保整体品牌视觉高质量输出；
2. 配合运营推广活动需求，完成相关专题页、banner等创意设计工作；

核心交付物：运营视觉页面、带标注的网页视觉图、视觉动效等。

ID（交互设计师）岗位职责：

1. 负责某产品的体验框架搭建和产品原型设地，输出合理的交互方案。
2. 参与用户及场景研究工作验证并挖掘设计需求，明确体验设计目标，落地沉淀相关流程。

核心交付物：流程图、交互线框图等。

阶段3：UxD(用户体验设计师）

虽然阿里UED在2017年正式提出，并进行了结构的调整，而实际上IDEO于1991成立时已经是这个设计思维了，且业界对UxD的解读，有很多不同的观点，以阿里UED和Golden Krishna的观点为例：

（1）阿里UED 的观点：

UxD(用户体验设计师）是对能力的聚合，特别是指的是用研、视觉、交互的合体，此外，还需要具备基本的数据分析、了解基本的技术等要求。

岗位要求，示例：

1. 负责某产品上层应用的设计决策及产品品牌。
2. 以使用者体验的角度去挖掘使用者需求，为产品功能和特性设计提供合理的系统化解决方案。

职能要求，示例：

1. 负责产品的交互设计、完成信息架构、设计流程及原型；
2. 参与产品的规划构思，提出产品的核心设计原则，指导设计；
3. 熟悉用户需求分析方法。

（2）Golden Krishna的观点：

伟大的公司会尽一切可能给客户提供最好的方案，无论是否有图形界面的存在，“我的工作就是了解日常生活中常见问题，并且运用科技手段来解决这些问题。”

以下是截取他对界面与体验的理解：

以下是界面：

导航、次导航、菜单、下拉列表、按钮、链接、窗口、圆角、阴影、错误提示、警报、更新、复选框、密码输入框、搜索框、文本输入、单选框、文本框、悬停状态、选择状态、按下状态、工具提示条、横幅广告、嵌入式视频、滑动效果、滚动、点周、图标、色彩、列表、幻灯片、文本转换、标记、通知、渐变、弹出窗口、转盘、确定/取消等等。

以下是UX：

人、幸福、解决问题、理解需求、爱、效率、娱乐、快乐、愉悦、微笑、灵魂、温暖、个性、欢乐、满意、满足、得意、兴奋、福佑、极度兴奋、便捷、魅惑、魔力、生产力、成效等等。

我个人倾向于Golden Krishna的观点，因为阿里UED提出的UxD概念，只是在设计行为上进行了扩展，在设计思维上并没有进行延展。

而Golden Krishna的观点回归了设计的本源：解决人们的问题，是以人为本，而不是以科技为本的世界观，这才是真正的做用户体验。

所以，设计师并不是拿到一堆用研报告、数据分析报告，去设计一批界面；而是放下界面，发现问题、探讨解决问题的多种可能性。

前者的角色是战术层面的，通常是在已有的基础之上再向前推进一步，后者的角色则是战略层面的，它将“设计”拉出设计工作室，并释放出设计思维的颠覆性和改变游戏规则的潜能。

只有你站在了战略层，只有不断突破自己的天花板，你才能跑赢。

祝各位同行的能力都能跑赢你的年龄，一起加油~

参考文献：

1. 3年2班程远（2017）《最近很火的UXD是什么？听阿里巴巴设计师怎么说》优设
2. Golden Krishna（杨名 译）（2017）《无界面交互》中国工信出版集团
3. 《网页设计师》百度百科
4. 蒂姆·布朗（侯婷 译）（2011）《设计改变一切，IDEO》北方联合出版（传媒）股份有限公司
5. 刘佩龙（2018）《用户研究与市场到底有什么不同》人人都是产品经理
6. 各岗位职责信息，来源于脉脉

本文由 @崔玲美 原创发布于人人都是产品经理。未经许可，禁止转载

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