对百度的产品经理面试的一次复盘
文章是一次由实习到转正的面试复盘,一起来看看,或许对你有帮助~
一、背景详情介绍
实习面试4轮+转正前沟通拿到了转正offer,原则上算是属于校招提前批轮次,所以面试轮次较少,转正时只是和经理简单聊了下。
Offer:百度大搜-北京-产品经理
本人背景:某211计算机相关专业本科生,在校期间有几段创业经历。
二、面试情况复盘
第一轮(电话面试)
Q1:自我介绍
A1:根据所面试岗位的jd,了解到面试官可能对自己个人简历上哪些经历比较感兴趣,加以二次陈述,突出自己的一些优点并且尽量是对手没有的,比如我的多段从0-1的创业经历。
Q2:你觉得对你影响最大的一段经历是哪段,这段创业经历给你的收获是什么?
A2:最后一段(选了个人承担角色跟产品经理相关性最强的一段);首先分析了一下这个项目的背景,再通过取得的成果一一论证通过这段项目锻炼的能力,最后顺势表达了因为此项目而热爱产品经理这个岗位。然后,我这边重点是提到了自己对于需求分析、市场/竞品分析的一些能力,还有就是作为一个技术出身产品经理所扮演“项目经理”的一些PM优势。
Q3:针对项目的追问,问我在项目开始前市场调研的细节?
A3:这个问题考察的就是产品经理的一个基本素质——市场分析。
那么如何做市场分析呢?
这一块其实可以去问下百度,大致的就是如何获取可靠的数据、了解市场的一些用户需求和容量(大小)等。在知道市场调研是做什么的时候,我的回答也变得简单起来,当然,这边有个小tip,为了让面试官听着比较舒服,我选择了一种讲故事的的语言风格来加以叙述,这样也尽可能的坦诚实在,而在具体的调研方法上,用1234罗列了步骤,使表达尽可能逻辑清晰。
Q4:深度询问了一些简历上的内容。
A4:这一块其实就是建议大家使用“STAR”法则来进行回答,然后建议面试前一定要把简历上面所有的经历进行深度复盘,保证回答的一个流畅度和体系化。
Q5:询问了一下可每周实习的时间及后期校内的安排
A5:这里也是实习生面试基本都会问到的一个问题,公司肯定更喜欢时间充裕的实习生,这也是面试官权衡候选人的重要指标,毕竟招人+培养新人的成本还是蛮高的,所以在回答的时候要在自己条件允许的范围内,将时间安排开,做到时间充裕。说白了,就是尽量告诉面试官自己这边时间比较flexible,且比较热切的想进入公司工作。
Q6:关于面试的岗位还有什么问题?
A6:由于是第一次来大厂实习,我这边主要是问了下面试官所在的部门及业务,以及今后需要做一些工作,如果可以的话能够提前进行一个学习。当然,这一块其实还有很多可能会加分的问法(仅供参考),比如询问某个产品学习过程问题来体现学习热情。
通过对公司内部活动的具体询问等回答后表达对公司的喜爱以及对这份工作的热爱;询问面试官在行的问题来衬托面试官能力等等,小技巧又来了,建议面试完之后一定要加上你的面试官的个人联系方式,方便后续进行补课。
第二轮+第三轮(线下面试)
这是一次连续面试,第二轮是我未来的mentor,第三轮是我后来的leader。
地点在科技园的一个会议室(第一次去还迷路了),面试了大概一个多小时吧(聊的很high,中途因为占了其他同学的会议时间,还被敲了门转移阵地),整体主要是简历+业务面,一方面还是对简历的再次挖掘,另一方面是对业务的问题分析,下面简单列几个比较有代表性的问题。
Q1:当时为什么会做这样一个产品?
A1:这个问题是在事后询问,因此我主观将问题转化为了“为啥当时觉得这样一个产品可以做成?”
所谓“天时、地利、人和,三者不得,虽胜有殃”。所以回答也大概围绕是这个思路,机遇、市场环境、条件、团队成员及个人原因等。希望给面试官传达到:这是一次有组织、有计划的团队合作。 在后面的工作中我也发现产品经理在挖掘需求、评估需求的时候,“为什么”也是产品经理经常思考的问题,既要有全局观,也需要关注细节。
Q2:围绕校内经历的问题,询问一个校内活动举办的具体细节?
A2:校内经历往往不能直接与产品经理挂钩,甚至有时候都不能与互联网挂钩,因此如何用产品思维表达,就是考察准产品经理story能力的时候,有些地方要适当收敛避免聊跑题,有的放矢,建立和岗位的联系。
比如:我这边主要提一下自己在社团担任主席的一些经历,那其实这一块经历哪些能力能够和产品经理强相关呢?
个人认为更多的是领导能力、解决问题、协调沟通的能力,比如:我们跟人家合作做一些活动,其实就是在解决这么一个问题:如何能够做到在满足双方需求的前提下,给对方带来更好的用户体验呢?
于是,这里可以引出来自己如何去和甲方去沟通,明确对方需求,并通过“产品”的一种形态加以解决。而这个产品就是一个活动。所以说,有时候任何的东西都可以是一个产品,重点在于你如何去定义它。
Q3:项目的产品中有没有跟搜索相关的部分?(面试的是大搜部门)
A3:这个问题其实就是看看你身上对于所应聘的部门match度,那这一块主要是需要告诉面试官你足够了解“搜索”甚至说百度App这款产品。于是,我这边就告诉面试官,需要一些时间来演示一下这款百度APP的一个场景、用户行为、需求-解决的一个过程。
Q4:面试官对部门的一个支线产品介绍了一下,如果你是用户,会在意这个产品满足你什么需求?
A4:该问题考察需求分析能力,这一点相对比较简单,建议通过头脑风暴+优先级排序的方法整理了下需求,不仅仅是完整的,还要有需求的优先级,做需求分析之前一定要分析一下目标用户、使用场景。
Q5:如果你是这个产品的负责人,你会如何优化这个产品?(没想到后来真的负责这个支线产品的迭代项目)
A5:围绕用户使用场景的设想,先提了交互体验上的一点小优化想法;然后假设实际后台数据和刚才的主观分析相同,说了优先级最高需求向功能的转化。在纸上简单画了图,图文并茂这往往也是一个小技巧,可以适当的控制一下面试官的push节奏,有效控场。
Q6:为什么之前创业现在要考虑工作?
A6:说了一下创业的初心,近几年的规划,尽力的表达了后面的稳定性。
第四轮(HR面试)
HR面不同人的回答风格往往有一定差异,这里只是记录下我当时的回答,不做参考。
Q1:自我介绍
A1:个人认为相比之前业务的自我介绍来说,HR面的自我介绍可以有些区别,由于业务面需要让面试官知道你是否胜任这个岗位,而HR面重点是看重候选者对公司和岗位的认可度以及是否愿意为之奋斗多年。
那么,这一轮的HR面自我介绍,可以抛去一些业务的能力介绍外,简单反映下自己对于工作、岗位、base的一个认可。
Q2:围绕性格上的问题,三个词描述自己A2:这个题更多的是考察面试者的自我认知能力,所以因人而异,坦诚以待即可。由于时间比较紧张,这类问题希望是提前准备好。那我这边结合自己的一些个人经验,给的三个词:激情、真实、初心。
Q3:最大的缺点
A3:在回答这个问题的时候,其实更多的是通过这些缺点来折射产品经理的一些必备要素。因此,我这边给出的回复:比较容易苛求细节,导致做事比较慢。产品经理通常都是喜欢三思而后行,做事慢其实是为了更好的输出。
Q4:之前创业为什么现在考虑工作了
A4:这个问题相信很多有创业者经历的朋友都会被问到,这边给一个思路:创业其实也是在做产品,而在大公司里面去做pm同样也是做产品,那么区别在于哪里呢?
无疑就是前者更多的是自己(个人)一个产品方法论(从0-1)改进和迭代,而后者更多(大部分)是基于原有的0.5或者更多的方法论去迭代,那能学到的东西是更加明显的且有针对性的,当然也是更利于自身发展的。
转正面试
转正前经理找我简单聊了一下,也就算是转正前的面试了(实际一般会综合hc情况、指导人评价及面试表现综合评估)
Q1:现在业务发展的想法?
A1:这里往往是实习后经常会被问到的问题,作为产品新人往往因为刚开始投入工作需要学习的内容比较多而手忙脚乱,因此对很多问题缺少思考,本人一开始也是如此,因此在谈话前又从头复盘了内容,实际效果还是很显著的,这不仅有助于面试,更对以后工作中对业务的理解有很大增益,。
首先肯定现有业务的发展方向,围绕目标用户的用户画像及竞品情况做了分析,推荐了几个看好的子产品线,实际表达可以温婉些,比如还挺期待xx这个产品的。
Q2:你是怎么看待搜索的?
A2:这类更为宏观的问题,我并没有追求回答的深度,因为确实当时对这类问题的理解十分有限,(现在也是如此)所以仅表达了个人的看法,对行业的热爱等,从另一个角度做了回答,这样也能够尽量避免自己掉坑。
Q3:后面一起体验了一下之前创业做的产品,希望能让老板觉得我是个有趣的人
A3:最紧张的其实是最后一次谈话,很多问题已经记不清楚了,被提问的更多是宏观角度的问题,整体气氛很nice,话题也很开放,当然这场谈话也是发放offer前的最后一次筛选,并非闲聊。总之,个人觉得还是坦诚回答老板的问题,放低姿态这一点很重要。
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感谢
感觉双非去面试,压力好大