本篇文章为作者2018年度的工作篇总结，相信大家读完后一定能有所收获。

又到了每年复盘总结的时候，发现今年似乎更多人去写总结立flag。回想起自己的2018，收获真的很多。主要是对自我认知提升了，这让我自己工作学习都更有的放矢。

今年的个人总结将分为工作篇、学习篇、生活篇进行，每篇总结都会包含几个观点进行阐述。另外，本篇内容没有配图，请客官选择性阅读。

工作篇

1. 每天留出少量时间去思考，并为自己设立一个可完成的目标。

近两年有个现象，很多人在谈论方法论如何如何好，新概念如何如何热。这是好事，说明大家越发重视通过方法来提升效率，通过了解新概念来跟随时代趋势。这也是坏事，因为很多人迷恋储存方法而不去思考应用。很多人研究非本职专业的概念，结果时间是用掉了，但没法立刻应用，等同浪费时间。

假如不是本职工作，不要花太多时间在新概念上面。理解概念的意义不在于多少，而是能否将概念进行应用。对于扩展信息面，试着用一句话来理解描述原理就已足够。比如，AI这个词的含义，一句话就是通过感知收集外部信息后做出决策影响外部环境。

人每天的时间非常有限，我曾认为自己已经非常刻苦，但通过各种渠道了解，发现很多人用了甚至更多的时间去刻苦，去不分昼夜的工作磨炼。

其实，聪明人总会留出一部分时间用来思考，理清做事的思路。不管做什么，“想事情的方法”极为重要。为自己设立可完成目标，本质上还是通过思考如何在有限的时间里，让自己分清该时间段，最重要最有价值的工作内容是什么，学会管理时间才是设立目标的意义所在。

2. 与人沟通多做批判性思考，学会选择正确的观点，也去懂得谦虚聆听。

从小白到大白，路上很多人都会在身旁指指点点，这类人分两种，乐于输出正确价值观的人，和乐于否定你正确价值观的人。这导致虽然有人比你吃的饭多，但可能说出的都是空话，听着似乎有道理但又不知怎么做。这个时候去多思考几个为什么，或者多问几个如何做，求真求证很重要。

真正输出有价值信息的人必定逻辑上会很有条理，而输出主观想法的人，脑海中的论据也必然支撑不够严谨。选择性接收观点在当下信息繁杂的互联网时代，是高效学习的前提。

举个不太妥当的栗子，小时候你可能听家人说过，“你再不好好努力，就考不上大学”。这句话后半句本身与前半句不存在递进联系，你的身边必然会存在一些人看起来不怎么努力，但是却能考上好大学。显然，支撑这句观点的因素还有很多。

3. 表达观点时，尽可能用讲故事的方式，没有人不爱听故事。

如果仔细听大牛们的演讲，阅读大牛们的文章。你会发现几乎所有令你印象深刻的内容观点背后，都有一个例子或者故事来解释它。他们需要让听众在脑海中快速浮现出一个情景，帮助听众最大化理解自己的观点。举个栗子，“从前有座山，山里有座庙……”。

在听完这句话后，你的注意力就会深深被我的故事吸引。你会想知道这次的庙里是有个老和尚给小和尚讲故事，还是庙里有两个和尚准备抬水吃。

因此，当你在表达一个观点时，尽可能向听众讲述一个与观点有关的故事，引起听众对该观点的兴趣。

这样做的好处，一是可以帮助自己更好的情景化表达，二是可以让听众对自己的观点印象更加深刻。具体表述结构可参考《金字塔原理》中的SCQA。

4. 多和自己的伙伴进行沟通或讨论，多分享自己认为不错的知识点共同提升。

我曾非常享受沉浸在自己的世界中进行研究，简单说可能有点独。当时经常会耗费大量时间研究某一个点，比如，一条js脚本，一种交互方式，又或是一套视觉系统。本质上是不断扩充并深入知识的必然途径，但还是上面提到的一句话，一个人精力有限。

正常情况下，一个人用百分之一百二的精力所完成的工作，效率和质量上肯定不及一个团队用百分之八十精力所完成的工作。在工作内容上，做好自己专精领域，不过度消耗精力在他人专精上。

在工作衔接上，尽可能早的与上下游伙伴沟通试错，这能极大限度的节省时间。有可能你做太多时，就已经偏离了路线很远。

古代两军交锋，不考虑太多战略或策略因素的话，双方都以人数制胜。关键时刻还看你周围伙伴的战斗力。如果你掌握一些好的方法应用经验，请信任你的伙伴，向他们分享你的知识。这有助于提升团队的整体战斗力，也有助于自己通过总结不断提升学习效率。

5. 建立和自己工作有关的数据指标，每隔一段时间进行收集与分析。

如何收集和分析常规数据，网上有大量的文章可用来参考。这里提出通过设立自己工作有关的数据指标，理性去衡量目标完成情况。

做好非数值型指标通常比较困难，类似效率、质量、紧急度、难易度等，可以先抽象出几个分值范围。再结合项目权重值，进行相乘求和计算出一个数值，就会比较容易对比分析提升效果。

数值型指标数据分析，通常只看数据增减或数据趋势，是不能立刻理性地做出正确的判断。这需要逐一排查并分析可能影响该数据指标的所有因素。

比如，某公司季度亏损损800多亿，这主要是用做新业务的投入，而实际上主业务都是增长趋势。另家公司净利润60亿，但却是因为出售公司股份所带来的利润，实际上主业务没有明显增长。单从表面上看，是无法下定论的。

6. 寻找适合自己发展的趋势，跟随主流虽然安全，但也丧失了创新能力。

从我负责的项目说起，两年前第一版「芭莎in」App，当时刚从资讯类转型。产品定位在媒体社区电商，社区模块近似instagram，没有好用的图片滤镜，商城模块近似net-a-porter，也没有方便的在线购买。

结果，做着做着模块不断割裂，成了一个大杂烩。很多产品在设计之初都会模仿热门产品的功能与视觉，但模仿前一定花时间去仔细研究明白它的业务逻辑和商业模式，切忌浪费资源模仿表面，合适地取长补短才能有所创新。

后来我着手一步步调整产品结构与功能权重，因为我们不是做图片社交的，也不是做购物电商的。最后还是回归原点，围绕内容进行延伸。

如果没有专门的用研人员，那么多花时间自己去研究用户。分析他们的目标、行为、场景，熟悉他们的需求及痛点。然后根据不同的用户类型去设计业务逻辑。一定不要跳过用户做设计，通常想象的用户和现实的用户会有很大差异。

记得我们7月份上线的「时尚芭莎电子刊」，它的内容方向、互动体验、产品框架，都围绕着一群极其清晰的用户进行设计。这得说做之前都进行了大量用户沟通。所以，在同行业里有了创新有了影响力。

之后有的公司没认清业务逻辑，将表象与问题一起模仿了去。但也有极少数在我们的基础上进行创新，看到很多公司这么做我个人其实挺开心，至少肯定了当时我文章里对于转型上的预测，也让我可以不断冷静思考如何更好提升产品竞争力，如何更好服务于我们的用户。

回想这三年，自己负责的1个App、5个小程序、2个网站就好像自己的孩子一样，拉着他们成长的感觉五味杂陈，虽然目前它们仍有很多缺陷，但在我眼中的成长路线却越来越清晰。

工作篇暂时写到这里，下篇内容围绕个人学习方法展开。

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