互联网公司需要什么样的运营实习生?

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实习是从学生阶段通往社会的关卡,过了这关,前方可能有许多惊喜等着你,但是也可能是重重困难等着你去一步步努力迈过。

春天到了,又到了老虎该交……交朋友的季节,奇妙的“下半学期”随着春风悄然而至,像非洲大草原的理性迁徙,又到了大三找实习,大四找工作的黄金时节,勇敢中混杂着一丝慌张,又盼又怕的解锁了实习关卡。

孔曰:找实习要趁早。趁你最便宜,最无畏的时候,早早的进入互联网这些个大熔炉里锻造一下,不然当你大四毕业投简历的时候,会发现竞争对手亦或是早已在小公司摸爬滚打一身武艺,亦或重金出国学成归来,那个时候,若还想进大厂,真的太难了。

找实习其实有时很随缘,因为从我的小同学,以及面试过的这么多实习生来看,很多人并不清楚自己何去何从,也不清楚自己到底想做什么,能做什么。每一步都是试错,但岁月留给你的时间真的不多了。

今天给大家讲一下我从“找实习”到“招实习”,这一路走来的一些体会,探讨一下互联网公司都需要什么样的运营实习生。(个人比叨比,不代表所有主管的要求)

首先,我们讲,互联网公司不需要什么样的运营实习生。

以下几类,残酷的说,我不想要,其他公司也不想要,要来也不知道该让他干啥。

  • 不想要大一以下的学生(真的有投过简历的)。
  • 不想要一周只能上2天班的学生。
  • 不想要混日子,推一下动一下的学生。
  • 不想要每天只想吃喝玩乐,对工作没有思考的学生。
  • 不想要每天到下班时间就走的学生。

站在学生立场

你会想:我大老远来北京,你不给我饭补房补,工资一天还不到200,还不教我知识,这么微薄的待遇还想让我为你卖命!去你的吧,就知道分配杂活给我,还不如当个围观群众,背个英语,写篇论文,3个月后盖章返校。

站在公司的立场

我招你进来就是给你敲个实习章?还没开始呢就问我有没有转正名额,还说工资这么低不能转正就不来!这都是谁教的!你是一来就给我拉新500W,还是你让日活数据涨了数倍?搜狐一个工位,一年成本就有8W左右,公司没有义务教你学东西,招你来是干活的。不是让你堆简历,养气质的。

你坐在公司里的每一分钟,所有标准都应该是一个正式员工,而不是一个怯手怯脚的孩子。

举个栗子:

半年前我招了一个很优秀的山东姑娘,踏实肯干,本来刚进公司的那天,由于太忙,也没有完全规划好她应该从哪里着手开始工作,只是带她认识了一下同事,然后先下载我们的APP,当做普通用户体验一下,玩一下。结束了一下午的会议后,我余光中发现她正面对一个EXCEL埋头苦干,我好奇的过去看她在做什么,发现这一下午,她居然已经从另外3个实习生手中主动的分摊到了简单的数据整理工作,并对于使用产品中问题做了总结。第一天,我就对她刮目相看。接下来的一周时间,几乎无缝的对接上了我交给她的所有工作。而一开始数据整理的工作由于确实辛苦,其他实习生不愿意做,也顺理成章的成为了她的制式工作。

这个胖乎乎的97年小女孩做每件事都会以“正式员工”的水平苛求自己,看似无聊的数据整理工作她也会每日进行一个小分析,找出有用的变化与我交流,就这样和我们一起上班下班加班,虚心地学习,我们早已把她当做正式员工一样对待,交代的工作从来不说“不会”,而是说“我试试”,并且交回一个令我满意的答卷。

就这样,她慢慢接触到了其他实习生梦寐以求的核心资源,我也会尽可能的抽出时间给她“加小灶”讲一些我工作中的遇到的问题,和成功解决的经验。而这样的实习生在毕业时,我也愿意找领导哭着喊着要名额把她招进来。

这是个优秀实习生的模板,也是未来必然成功的典范。

那回归我们的正题,当你通过招聘网站、微信公众号、或者是朋友推荐顺利应聘成为实习生以后,

该做些什么

1. 保持在座位上

你可以去厕所,去楼下买咖啡,去便利店买零食。但是希望除此之外的时间,确保你的同事和领导能够随时找到你,下班忙完要走时跟领导打声招呼,不要悄摸摸开溜。有时候特别是男生,急着说事的时候找不到,一打电话居然在楼下悠哉的抽烟,那我觉得可能是工作不饱和,一次找不到,两次找不到,第三次我就累了,不想找了呢~

将心比心,就像谈恋爱,女孩第一次找你,在忙找不到,第二次,还在忙,第三次,你忙吧,我们分手!所以,希望特别是男孩子,对工作,对恋人,都要足够用心专注哦。

2. 不要趴着睡觉

这点不是说你平躺、侧身就可以睡,是尽量不要在公司趴着睡觉。我曾见过一个实习生因为前一天晚上通宵蹦迪,结果第二天去按摩室休息一去不返,快下班时才睡眼惺忪的回到工位,还振振有词道年轻不疯狂就等同咸鱼,你丫怎么不给我在工作上疯狂一下,有这个蹦迪的实力加班到凌晨三四点不是什么问题吧。

可能有些学生会觉得,那大家在忙的时候,我好像也没什么事情,睡会养精蓄锐。相信我,对于现在的你们,一定要尽可能调整好作息,不要工作时睡觉,甚至午休时间也尽量不要睡,你可以上网学习工作中可能会用到的知识,请教一下身边那些运营高级搬砖工,平时应该看点什么,哪些网站比较专业,相信我,你会受益匪浅。

实在累了,你去应用商店里去下载几个新上线的APP,玩着体验一下,看看别的公司都在做什么样的运营活动,有什么可以借鉴的,自己作为用户体验怎么样,又有什么不好的地方值得思考一下。还可以上微博看看最近的热点,看看最近有什么新出的事件,看看抖音里面最新的网红为什么能火,总之不要睡觉

相信我,作为一个运营,我们要学的东西太多了,请抓住生活中每寸光阴,给自己理由睡觉只会越来越懒。等你毕业工作几年后会发现,当年你实习睡的每一个午觉,都变成了无数根脱落的头发。

3. 好好打杂

打杂,听起来让人觉得看不到希望,但其实很多时候实习工作最重要的就是执行最基础的工作。

从事运营工作,你可能会接触到:通过各种各样的EXCEL公式整理出一个月的用户数据,一整天抱着座机在会议室打电话了解用户意见和需求,绞尽脑汁的思考一句提示文案,设计忙不过来亲自上阵修改海报,或者参与策划一个投入千万元的大项目,又或是一脸木讷思考工作的价值与人生的意义。

这些都可能在你的工作中遇到,有些事情真的让人崩溃,有些事也确实让人兴奋,而你能做什么,能不能做好,甚至做完以后能从中学习到什么,要看自己的努力与思考的深度。

有部电影叫《实习生》,晚上想蹦迪的时候可以看看,一个70岁的老爷子是怎么做实习生的。是石头放在哪里都会砸脚,是金子放在哪里都会发光。

4. 质疑权威的底气

或许看完上面几条内容,你会觉得有些失望,原来实习并没有想象的那么充实幸福,连睡午觉都不能,让做什么做什么,互联网公司的开放氛围和对个性独特的包容都到哪里了?

曾经我刚实习的时候也有过“年少轻狂”,那个时候觉得自己很特殊,觉得已经积攒一身本领,两眼冒火,想要进公司就找CEO讲述我的思维看法,收到老板重视,掀起一场革命,激起下一场互联网浪花。

但随着时间推移,我开始带实习生了,看着眼前的实习生有时候就像看到了从前的自己,觉得那份令人激动的“少年张扬”大部分时候都是“少年荒唐”,连基础的EXCEL都不熟练,PPT都做不好,就不要想那么多不着边际的事情了。

记得一切的开始都建立在:请,把,每,一,件,小,事,都,做,好。

这之后,你要记得,领导的判断不见得全部都是对的,只有当你能够对每天的数据过目不忘,对于方案中的每一个细小环节都了如指掌时,遇见领导,同事的错误,你才能趾高气昂对说:“老板,这个地方你错了”。这个时候,相信你能有足够的证据和说服力来坚持自己的看法。

所以,做好小事就能让主角的光环闪耀起来,只要你足够优秀,足够认真,这顶光环就一定属于你。

5. 做一个nice的人

记住,是nice的人,不是耐撕的人。不要学习电视剧里的那一套职场斗争手撕群雄的戏码,你来公司是积累经验的,公司会给实习生留出足够的试错空间,也没有领导会每天闲的蛋疼想方设法找实习生的麻烦,每天疲于应付各种勾心斗角的老板看见单纯上进的实习生会觉得是个天使。之前我有个实习生,每次汇报工作时会用尽辞藻包装自己的工作,让我们觉得好像很用功,但工作中出现疏漏时,他会第一时间说这不是我做的,然后甩锅给别人,这样的人,绝对不能留用。

希望每位实习生在工作中都能尽力去发现每个人身上的闪光点,努力去学习,不管是实习生还是领导,来到公司,都有他的价值,不要轻易觉得某个人不如你,比你笨,要跟每个人和睦的相处,这会给你未来带来意想不到的好处。

每个实习生其实都如同一张白纸,你是想变成梵高的画,还是变成可爱的人民币,或是变成毫无用处的草稿纸,都取决于你的态度和每一个选择。

人生的道路就像是一场闯关游戏,每次来到新的关卡你都不知道会遇见什么样的风景、什么样的困难,我们能做的就是保持敏锐、保持勇敢,也要时刻睁大你的双眼欣赏沿途美景。

实习就是从学生阶段通往社会的关卡,这个关卡里,不会有出任CEO赢取白富美走上人生巅峰的桥段,但是有很多的知识可以点亮你的技能树,有很多彩蛋可以给你带来意想不到的惊喜,这一切都会使你的眼界更加宽广,思想更为成熟。

这一切会让你模糊的视线越发清晰,渐渐放下刷个不停的抖音,必须争个谁输谁赢的LOL,也会使你渐渐褪去和同龄人一样的稚嫩与轻浮。

你会开始逐渐明白:“我这辈子准备成为怎么样的一个人”。

 

作者:吴佳昊,一个在凌晨死磕日活的运营人,公众号:吴佳昊(ID:theivanmind)

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题图来自Unsplash,基于CC0协议

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  1. 希望我以后的实习老师能有你这样的“人文关怀”哈哈哈

    来自广东 回复
  2. 午休时间不建议睡觉不太能理解。。。

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    1. 哈哈哈哈,我也觉得,午休一定要睡一会会。他可能是说除了保证睡眠时间剩下的时间吧。睡太久确实蛮浪费的某种程度上)

      来自广东 回复
  3. 您好,老师,我想请教您一下,如果要从事运营或者产品经理这一职业,首先需要做的是什么吗?或者说我要从哪里做起?我现在是一名大三的学生,对这一方面实习还不太了解,最近也处于考研与工作的迷茫期

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